MOOC 护理人际沟通学(东南大学)1003534029 最新慕课完整章节测试答案

1.1 护理人际关系沟通

1、判断题：
‍沟通的形式只有文字‏‍‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

2、判断题：
​所有人都需要沟通‍​‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

3、判断题：
‎只有语言性沟通才是有效的沟通‌‎‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

4、判断题：
说是首要的沟通技巧‎‍‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

5、判断题：
沟通的个人因素指的是信息发出者障碍及信息接收者障碍‌​‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

6、判断题：
沟通的环境因素主要指的是物理环境及社会环境​‍​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
信息传递中断障碍会影响信息的传递‎‏‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
过滤信息障碍属于信息接受者障碍的一种​‍​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、填空题：
​在沟通过程中，人员必须借助于各种媒介，如     、表情、动作、     和行为把自己所知道的信息、看法和态度传递给他人。‏​‏
答案: 【 语言 姿态】

10、填空题：
沟通的意义：     、     、      。‎‎‎
答案: 【 传递信息 获取信息 交流情感】

11、填空题：
​沟通技巧的基本法则：     、     、     、     ‌​‌
答案: 【 听 说 问 答】

12、填空题：
沟通中的问题分为：     、     ‍​‍
答案: 【 开放式问题 封闭式问题】

13、填空题：
沟通的影响因素为：  &n