MOOC 公共管理学(河北经贸大学)1206677836 最新慕课完整章节测试答案

10单元测验

1、填空题：
‌美国开展         运动，发布《政府绩效与成果法》和《绩效基础组织法案》。‌‌‌
答案: 【 绩效管理】

2、填空题：
​绩效管理是指利用        设定统一的组织目标，从而进行最优的资源配置以实现 组织既定目标计划 的一系列 管理活动的总和。‎​‎​‎
答案: 【 绩效信息】

3、填空题：
‍绩效管理的基本流程包括         、绩效指标体系构建、绩效管理实施、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果的应用。‌‍‌‍‌
答案: 【 绩效计划】

4、填空题：
‌       是公共部门绩效管理的核心与关键环节，它是一定的部门运用科学方法和程序，对个体或组织的业绩、实现目标的程度和实际工作情况 等进行 尽可能 准确评价 的过程。‍‌‍‌‍
答案: 【 绩效评估】

5、填空题：
‌绩效评估指标体系健全的标准包括：评估的       、评估主体的多样化、评估内容的全面性、评估的可操作性、评估的动态性和评估工作的独立性。‎‌‎‌‎
答案: 【 公平性】

6、填空题：
​公共部门绩效评估的方法包括          、标杆管理法、平衡记分卡法、360度绩效评估法等。​​​​​
答案: 【 4E评价法】

7、填空题：
‍公共部门绩效管理的意义，一方面可以改变浪费现象，是进行有效资源配置的一个重要手段，另一方面评估结果的运用可以帮助组织调整自身，追求卓越；发挥绩效评估在奖励、晋升等的     作用。​‍​‍​
答案: 【 激励】

8、填空题：
‎       是由组织成员和管理人员一起 回顾和讨论 评估结果 并反馈给 相关部门和组织成员。‍‎‍‎‍
答案: 【 绩效反馈】

9、填空题：
‌绩效指标是与组织成员绩效产出有关的评估标准，一般可从经济测定、       和效益测定三个方面展开。‏‌‏‌‏
答案: 【 效率测定】

10、填空题：
​          制定的过程是管理人员与组织成员共同讨论，确定 组织成员考核期内 应该完成的工作目标 和应达到的绩效水平 的过程。​​​​​
答案: 【 绩效计划】

11单元测验

1、填空题：
‏      是政府部门广泛采用计算机、互联网、移动通信和现代信息技术开展行政管理，利用信息化手段向 企业、事业单位、社会团体和社会公众提供公共产品或服务，是现代信息技术与政府管理相结合的产物。‏‏‏‏‏
答案: 【 电子政务】

2、填空题：
‏电子政务的基本应用模式有四种：G2G、      、G2B、G2E。‌‏‌‏‌
答案: 【 G2C】

3、填空题：
‎内部事务处理的电子化主要指政府机关自身公务处理的电子化，实际上是         进一步发展。‍‎‍‎‍
答案: 【 办公自动化】

4、填空题：
‍          是指政府通过现代信息技术和网络技术提供公共服务。主要在政府外网开展，公众通过互联网获取信息或服务。‍‍‍‍‍
答案: 【 公共服务电子化】

5、填空题：
‎       是指通过高速接入互联网实现资源共享，为公众、企业或下属单位等提供信息服务，并使其以最简便的操作方便、快速地找到自己所需的服务和信息。‍‎‍
答案: 【 政府网站】

6、填空题：
‏      年4月，我国第一个严格意义上的政府网站：青岛政务信息公众网‎‏正式上线。‎‏‎‏‎
答案: 【 1998】

7、填空题：
‏政府网站的功能包括对外宣传、政务公开、公众参与、网上办事和         。‍‏‍‏‍
答案: 【 数据公开】

8、填空题：
​政务微博主要指代表政府机构和官员的、因       而设的微博。‌​‌​‌
答案: 【 公共事务】

9、填空题：
‍适应手机、平板等移动终端的普及，很多政府网站开发了       ，具备了政务信息公开、政民互动和公众参与等职能。‎‍‎‍‎
答案: 【 政务App】

10、填空题：
‎政府网站最本质的功能是          。‌‎‌‎‌
答案: 【 网上办事】

12单元测验

1、填空题：
​         就是达成政策目标的手段。。‏‏​‏
答案: 【 治理工具/政策工具/政府工具】

2、填空题：
​当代公共治理的新工具，包括了市场化工具、工商管理类工具和        三种类型.‌‌​‌
答案: 【 社会化工具】

3、填空题：
‌市场化工具是指政府利用       这一资源配置手段达到提供公共物品和服务的目的的具体方式。‍‍‌‍
答案: 【 市场】

4、填空