MOOC 公共管理学(河北经贸大学)1206677836 最新慕课完整章节测试答案
10.公共部门绩效管理概述
文章目录
10单元测验
1、填空题:
美国开展 运动,发布《政府绩效与成果法》和《绩效基础组织法案》。
答案: 【 绩效管理】
2、填空题:
绩效管理是指利用 设定统一的组织目标,从而进行最优的资源配置以实现 组织既定目标计划 的一系列 管理活动的总和。
答案: 【 绩效信息】
3、填空题:
绩效管理的基本流程包括 、绩效指标体系构建、绩效管理实施、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果的应用。
答案: 【 绩效计划】
4、填空题:
是公共部门绩效管理的核心与关键环节,它是一定的部门运用科学方法和程序,对个体或组织的业绩、实现目标的程度和实际工作情况 等进行 尽可能 准确评价 的过程。
答案: 【 绩效评估】
5、填空题:
绩效评估指标体系健全的标准包括:评估的 、评估主体的多样化、评估内容的全面性、评估的可操作性、评估的动态性和评估工作的独立性。
答案: 【 公平性】
6、填空题:
公共部门绩效评估的方法包括 、标杆管理法、平衡记分卡法、360度绩效评估法等。
答案: 【 4E评价法】
7、填空题:
公共部门绩效管理的意义,一方面可以改变浪费现象,是进行有效资源配置的一个重要手段,另一方面评估结果的运用可以帮助组织调整自身,追求卓越;发挥绩效评估在奖励、晋升等的 作用。
答案: 【 激励】
8、填空题:
是由组织成员和管理人员一起 回顾和讨论 评估结果 并反馈给 相关部门和组织成员。
答案: 【 绩效反馈】
9、填空题:
绩效指标是与组织成员绩效产出有关的评估标准,一般可从经济测定、 和效益测定三个方面展开。
答案: 【 效率测定】
10、填空题:
制定的过程是管理人员与组织成员共同讨论,确定 组织成员考核期内 应该完成的工作目标 和应达到的绩效水平 的过程。
答案: 【 绩效计划】
11.电子政务专题
11单元测验
1、填空题:
是政府部门广泛采用计算机、互联网、移动通信和现代信息技术开展行政管理,利用信息化手段向 企业、事业单位、社会团体和社会公众提供公共产品或服务,是现代信息技术与政府管理相结合的产物。
答案: 【 电子政务】
2、填空题:
电子政务的基本应用模式有四种:G2G、 、G2B、G2E。
答案: 【 G2C】
3、填空题:
内部事务处理的电子化主要指政府机关自身公务处理的电子化,实际上是 进一步发展。
答案: 【 办公自动化】
4、填空题:
是指政府通过现代信息技术和网络技术提供公共服务。主要在政府外网开展,公众通过互联网获取信息或服务。
答案: 【 公共服务电子化】
5、填空题:
是指通过高速接入互联网实现资源共享,为公众、企业或下属单位等提供信息服务,并使其以最简便的操作方便、快速地找到自己所需的服务和信息。
答案: 【 政府网站】
6、填空题:
年4月,我国第一个严格意义上的政府网站:青岛政务信息公众网正式上线。
答案: 【 1998】
7、填空题:
政府网站的功能包括对外宣传、政务公开、公众参与、网上办事和 。
答案: 【 数据公开】
8、填空题:
政务微博主要指代表政府机构和官员的、因 而设的微博。
答案: 【 公共事务】
9、填空题:
适应手机、平板等移动终端的普及,很多政府网站开发了 ,具备了政务信息公开、政民互动和公众参与等职能。
答案: 【 政务App】
10、填空题:
政府网站最本质的功能是 。
答案: 【 网上办事】
12.当代公共治理的新工具
12单元测验
1、填空题:
就是达成政策目标的手段。。
答案: 【 治理工具/政策工具/政府工具】
2、填空题:
当代公共治理的新工具,包括了市场化工具、工商管理类工具和 三种类型.
答案: 【 社会化工具】
3、填空题:
市场化工具是指政府利用 这一资源配置手段达到提供公共物品和服务的目的的具体方式。
答案: 【 市场】
4、填空