MOOC 工商企业管理(常州信息职业技术学院)1207029801 最新慕课完整章节测试答案
项目1 认识现代企业
随堂测验1
1、单选题：
企业经营最核心的目的是？
选项：
A: 贡献社会
B: 盈利
C: 提高竞争力
D: 提供就业
答案: 【 盈利】
2、单选题：
科学管理理论的创始人是（ ）。
选项：
A: 泰勒
B: 梅奥
C: 法约尔
D: 西蒙
答案: 【 泰勒】
3、单选题：
梅奥的人际关系理论强调（ ）的因素对于生产效率的重要性。
选项：
A: 设备
B: 物料
C: 操作方法
D: 人
答案: 【 人】
4、单选题：
泰勒科学管理理论的核心是使（ ）最大化。
选项：
A: 组织质量
B: 组织绩效
C: 组织标准
D: 组织制度
答案: 【 组织绩效】
5、单选题：
企业年底为优秀员工分发奖金，这属于企业管理一般方法中的（ ）。
选项：
A: 精神激励法
B: 物质激励法
C: 行政命令法
D: 情感激励法
答案: 【 物质激励法】
6、多选题：
企业的基本特征包括（ ）。
选项：
A: 依法设立
B: 经济组织
C: 以盈利为目的
D: 独立核算
答案: 【 依法设立;
经济组织;
以盈利为目的;
独立核算】
7、判断题：
慈善机构是企业。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
企业是一种社会经济组织。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
计划是企业管理的首要职能。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
企业运用的各类生产要素不包括人。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
随堂测验2
1、单选题：
组织结构设计的原则包括（ ）。
选项：
A: 追求产量
B: 分工协作
C: 注重分权
D: 因人设职
答案: 【 分工协作】
2、单选题：
影响组织结构设计的因素不包括？
选项：
A: 组织规模
B: 经营战略
C: 追求产量
D: 环境
答案: 【 追求产量】
3、单选题：
（ ）组织结构实现了分权与集权相结合的优势。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 事业部制
D: 矩阵型
答案: 【 矩阵型】
4、单选题：
最简单的一种组织结构类型是？
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 矩阵型
D: 事业部制
答案: 【 直线型】
5、单选题：
（ ）组织结构适用于规模小、加工工艺简单的小型企业。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 直线职能混合型
D: 事业部制
答案: 【 直线型】
6、单选题：
（ ）组织结构既然保证了统一领导，又充分发挥各专业管理机构的作用
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 直线职能混合型
D: 矩阵型
答案: 【 直线职能混合型】
7、多选题：
现代企业管理的职能包括（ ）。
选项：
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 计划;
组织;
领导;
控制】
8、多选题：
企业组织结构的类型包括（ ）。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 事业部制
D: 矩阵型
答案: 【 直线型;
职能型;
事业部制;
矩阵型】
9、判断题：
在企业的组织结构设计中，若企业自身的规模较大，就会出现权力分化的倾向，形成分权。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
事业部制组织结构一般作为总公司或集团公司的分支结构所采用的一种形式。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验3
1、单选题：
企业产权的权能组合方式中，权能分离式是指（ ）和其他权能之间的分离。
选项：
A: 所有权
B: 占有权
C: 支配权
D: 支配权
答案: 【 所有权】
2、单选题：
当企业面临破产清算，债务超出了资产时，（ ）只以出资额为限承担债务责任，超出部分不承担。
选项：
A: 无限责任
B: 出资责任
C: 有限责任
D: 连带责任
答案: 【 有限责任】
3、单选题：
（ ）是最完善、最主要的企业组织制度。
选项：
A: 个人业主制企业
B: 合伙制企业
C: 公司制企业
D: 有限责任制企业
答案: 【 公司制企业】
4、单选题：
( )是公司中的最高权力机构。
选项：
A: 监事会
B: 总经理
C: 董事会
D: 股东会
答案: 【 股东会】
5、单选题：
被称之为“人资两合公司”的是？
选项：
A: 有限责任公司
B: 股份有限公司
C: 无限责任公司
D: 股份有限责任公司
答案: 【 有限责任公司】
6、多选题：
企业财产组织形式中出资形态包括（ ）。
选项：
A: 货币
B: 设备
C: 商标权
D: 专利权
答案: 【 货币;
设备;
商标权;
专利权】
7、多选题：
企业制度的种类包括（ ）。
选项：
A: 个体工商制
B: 个人业主制
C: 合伙制
D: 公司制
答案: 【 个人业主制;
合伙制;
公司制】
8、多选题：
公司的组织体系主要由（ ）组成。
选项：
A: 股东会
B: 董事会
C: 监事会
D: 经理人
答案: 【 股东会;
董事会;
监事会;
经理人】
9、判断题：
个人业主制企业需要双重纳税。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
某企业为有限责任公司，注册资金为50万元，在公司破产清盘时其偿还的债务只是以50万元为限。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验4
1、单选题：
现代企业主要以（ ）为主。
选项：
A: 公司制
B: 个人业主制
C: 法人结构
D: 无限责任
答案: 【 公司制】
2、单选题：
（ ）是将全部资本分成等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司是以其全部资产为限对公司的债务承担责任的法人。
选项：
A: 有限责任公司
B: 股份有限公司
C: 个人业主制企业
D: 合伙企业
答案: 【 股份有限公司】
3、单选题：
（ ）是依公司法设立，由不超过一定人数的股东出资组成，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
选项：
A: 有限责任公司
B: 股份有限公司
C: 个人独资企业
D: 合伙制企业
答案: 【 有限责任公司】
4、单选题：
（ ）是关于公司的组织结构、内部关系和开展公司业务活动的基本规则和依据，它是公司设立的最主要条件和最重要的文件。
选项：
A: 公司章程
B: 公司制度
C: 组织制度
D: 规章制度
答案: 【 公司章程】
5、多选题：
承担有限责任的公司一般可以分为（ ）和（ ）。
选项：
A: 有限责任公司
B: 合伙公司
C: 股份有限公司
D: 个人公司
答案: 【 有限责任公司;
股份有限公司】
6、多选题：
现代企业组织制度由（ ）组成。
选项：
A: 股东大会
B: 董事会
C: 监事会
D: 高层经理人员
答案: 【 股东大会;
董事会;
监事会;
高层经理人员】
7、判断题：
一个国家的自然资源与生态环境，包括生产的的布局、人的生存环境、自然资源、生态平衡等方面的变化，也会给企业造成一些环境威胁和机会，因而也是企业经营战略制定所必须重视的问题。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
有限责任公司具有封闭性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
股份有限公司就是上市公司。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
上市公司一定是股份有限公司。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
11、判断题：
股东的出资方式是货币方式。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
随堂测验5
1、单选题：
在企业宏观环境的影响因素中，（ ）对企业带来的影响巨大且具有刚性约束。
选项：
A: 政治和法律环境
B: 社会文化环境
C: 经济环境
D: 技术环境
答案: 【 政治和法律环境】
2、单选题：
影响企业的宏观环境中，人民生活水平属于（ ）环境。
选项：
A: 政治法律
B: 经济
C: 人口
D: 社会文化
答案: 【 经济】
3、多选题：
企业宏观环境分析包括（ ）。
选项：
A: 政治和法律环境
B: 社会文化环境
C: 经济环境
D: 技术环境
答案: 【 政治和法律环境;
社会文化环境;
经济环境;
技术环境】
4、判断题：
任何一个企业和社会组织都是存在于环境之中的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、判断题：
一个国家的自然资源与生态环境，包括生产的的布局、人的生存环境、自然资源、生态平衡等方面的变化，也会给企业造成一些环境威胁和机会，因而也是企业经营战略制定所必须重视的问题。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
6、判断题：
企业宏观环境的影响因素是可控的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
7、判断题：
人口环境对企业并没有影响。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
技术会给企业带来新的市场营销机会，不会给企业造成环境威胁。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题：
人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构，进而影响社会供给结构和企业生产。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
人口总数直接影响着社会生产总规模；人口的地理分布影响着企业的厂址选择；人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会需求结构。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验6
1、单选题：
下列属于互为替代品的是？
选项：
A: 可乐和雪碧
B: 大米和面粉
C: 螺丝和螺帽
D: 烧水壶和杯子
答案: 【 大米和面粉】
2、单选题：
分析竞争对手可能开发哪些新产品、新市场，从而帮助本企业先走一步，争取时间优势，使企业在竞争中处于主动地位，这属于行业竞争分析中的（ ）分析。
选项：
A: 竞争对手基本情况
B: 主要竞争对手
C: 竞争对手的发展方向
D: 潜在进入者
答案: 【 竞争对手的发展方向】
3、单选题：
一种产品的开发成功，会引来许多企业的加入。新厂家进入行业可能性的大小，既取决于由行业特点决定的进入难易程度，又取决于现有企业可能做出的反应，这属于（ ）分析。
选项：
A: 竞争对手基本情况
B: 主要竞争对手
C: 竞争对手发展方向
D: 潜在进入者
答案: 【 潜在进入者】
4、单选题：
对竞争对手数量与市场分布的了解属于行业竞争力分析中的（ ）。
选项：
A: 潜在进入者研究
B: 现有竞争对手研究
C: 供应方研究
D: 购买方研究
答案: 【 现有竞争对手研究】
5、多选题：
行业竞争力分析中，波特认为存在五种竞争因素，包括潜在进入者和（ ）。
选项：
A: 供应方
B: 购买方
C: 替代品
D: 现有竞争者
答案: 【 供应方;
购买方;
替代品;
现有竞争者】
6、判断题：
供应方可以通过提高供货价格、减少服务等方式给企业成本上的压力。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
购买方可以通过提高价格、减少服务等方式影响企业的盈利能力。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
购买方对企业的影响主要是成本上的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题：
供应方对企业的影响主要是盈利上的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
若行业具有较强的技术壁垒或价格壁垒，那么潜在进入者是难以进入的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验7
1、多选题：
SWOT分析工具包括（ ）几个因素。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 优势;
劣势;
机会;
威胁】
2、多选题：
在SWOT分析中，（ ）属于成功因子。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 优势;
机会】
3、多选题：
在SWOT分析中，（ ）属于问题因子。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 劣势;
威胁】
4、多选题：
在SWOT分析中，（ ）属于内部因子。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 优势;
劣势】
5、多选题：
在SWOT分析中，（ ）属于外部因子。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 机会;
威胁】
6、判断题：
对于劣势明显，又拥有机会的企业，可以采用维持型战略。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
对于优势明显，但收到威胁的企业，可以采用多元化战略。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
对于优势明显，且拥有机会的企业，可以采用防御型战略。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题：
SWPT分析一般只有一种图示。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
在企业资源与能力分析的工具中，SWOT是最有效的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
项目1 单元测验
1、单选题：
梅奥的人际关系理论强调（ ）的因素对于生产效率的重要性。
选项：
A: 设备
B: 物料
C: 操作方法
D: 人
答案: 【 人】
2、单选题：
科学管理理论的创始人是（ ）。
选项：
A: 泰勒
B: 梅奥
C: 法约尔
D: 西蒙
答案: 【 泰勒】
3、单选题：
企业年底为优秀员工分发奖金，这属于企业管理一般方法中的（ ）。
选项：
A: 精神激励法
B: 物质激励法
C: 行政命令法
D: 情感激励法
答案: 【 物质激励法】
4、单选题：
企业的组织结构中，（ ）通常适用于跨国公司。
选项：
A: 直线型组织结构
B: 职能型组织结构
C: 事业部制组织结构
D: 立体多维型组织结构
答案: 【 立体多维型组织结构】
5、单选题：
在组织结构设计中，若组织自身的规模较小，就会显现出（ ）的倾向。
选项：
A: 专业化分工
B: 分权
C: 集权
D: 责权对等
答案: 【 集权】
6、单选题：
下列属于替代品的是？
选项：
A: 螺丝和螺帽
B: 大米和面粉
C: 烧水壶和杯子
D: 可乐和雪碧
答案: 【 大米和面粉】
7、单选题：
（ ）组织结构既然保证了统一领导，又充分发挥各专业管理机构的作用。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 直线职能混合型
D: 矩阵型
答案: 【 直线职能混合型】
8、单选题：
下列组织结构形式中由纵横两套管理系统组成的是（ ）。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 直线职能混合型
D: 矩阵型
答案: 【 矩阵型】
9、单选题：
最简单的一种组织结构类型是（ ）。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 矩阵型
D: 事业部制
答案: 【 直线型】
10、单选题：
（ ）是公司的最高权力机构，公司的一切重要人事任免和重大决策都必须通过它的认可或批准方可生效。
选项：
A: 股东大会
B: 董事会
C: 监事会
D: 高级经理
答案: 【 股东大会】
11、单选题：
企业年底为优秀员工分发奖金，这属于企业管理一般方法中的（ ）。
选项：
A: 精神激励法
B: 物质激励法
C: 行政命令法
D: 情感激励法
答案: 【 物质激励法】
12、单选题：
当企业面临破产清算，债务超出了资产时，（ ）只以出资额为限承担债务责任，超出部分不承担。
选项：
A: 无限责任
B: 出资责任
C: 有限责任
D: 连带责任
答案: 【 有限责任】
13、单选题：
（ ）是最完善、最主要的企业组织制度。
选项：
A: 个人业主制企业
B: 合伙制企业
C: 公司制企业
D: 无限责任制企业
答案: 【 公司制企业】
14、单选题：
被称之为“人资两合公司”的是（ ）。
选项：
A: 有限责任公司
B: 股份有限公司
C: 无限责任公司
D: 股份有限责任公司
答案: 【 有限责任公司】
15、单选题：
在企业宏观环境的影响因素中，（ ）对企业带来的影响巨大且具有刚性约束。
选项：
A: 政治和法律环境
B: 社会文化环境
C: 经济环境
D: 技术环境
答案: 【 政治和法律环境】
16、多选题：
SWOT分析中，属于成功因子的是（ ）。
选项：
A: 优势
B: 劣势
C: 机会
D: 威胁
答案: 【 优势;
机会】
17、多选题：
企业的基本特征包括（ ）。
选项：
A: 依法设立
B: 经济组织
C: 以盈利为目的
D: 独立核算
答案: 【 依法设立;
经济组织;
以盈利为目的;
独立核算】
18、多选题：
公司的组织体系主要由（ ）组成。
选项：
A: 股东会
B: 董事会
C: 监事会
D: 经理人
答案: 【 股东会;
董事会;
监事会;
经理人】
19、多选题：
企业组织结构的类型包括（ ）。
选项：
A: 直线型
B: 职能型
C: 事业部制
D: 矩阵型
答案: 【 直线型;
职能型;
事业部制;
矩阵型】
20、多选题：
现代企业管理的职能包括（ ）。
选项：
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 计划;
组织;
领导;
控制】
21、判断题：
总公司或集团公司的分支机构或公司通常采用事业部制的组织结构。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
22、判断题：
个人业主制企业需要双重纳税。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
23、判断题：
某企业为有限责任公司，注册资金为50万元，在公司破产清盘时其偿还的债务只是以50万元为限。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
24、判断题：
慈善机构是企业。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
25、判断题：
企业宏观环境的影响因素属于可控因素。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
26、判断题：
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
27、判断题：
供应方可以通过提高供货价格、减少服务等方式给企业成本上的压力。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
28、判断题：
购买方可以通过提高价格、减少服务等方式影响企业的盈利能力。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
29、判断题：
事业部制组织结构一般作为总公司或集团公司的分支结构所采用的一种形式。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
30、判断题：
个人业主制企业需要双重纳税。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
项目2 企业人力资源管理
随堂测验1
1、单选题：
人力资源管理的首要工作是（ ）。
选项：
A: 制定人力资源规划
B: 人力资源的招聘与配置
C: 绩效考核
D: 薪酬与福利管理
答案: 【 制定人力资源规划】
2、单选题：
人力资源管理的基础是（ ）。
选项：
A: 人力资源规划
B: 人力资源的招聘与配置
C: 工作分析和设计
D: 绩效考核
答案: 【 工作分析和设计】
3、单选题：
狭义的人力资源是指（ ）和体力劳动能力的总称。
选项：
A: 财力
B: 智力
C: 物力
D: 人力
答案: 【 智力】
4、单选题：
（ ）是所有生产要素中最活跃、最具有潜力的因素
选项：
A: 财力资源
B: 物力资源
C: 人力资源
D: 信息资源
答案: 【 人力资源】
5、单选题：
（ ）是指企业根据自身发展战略需要，通过实施一系列的管理过程，保障企业发展的人力配置，并充分挖掘人力资源潜能，从而确保企业战略目标的实现。
选项：
A: 人员管理
B: 人事管理
C: 战略管理
D: 人力资源管理
答案: 【 人力资源管理】
6、多选题：
人力资源管理的六大模块包括（ ）、薪酬福利管理、员工关系管理。
选项：
A: 人力资源规划
B: 招聘与配置
C: 培训与开发
D: 绩效管理
答案: 【 人力资源规划;
招聘与配置;
培训与开发;
绩效管理】
7、判断题：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
人力资源的投资回收具有高度不确定性。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
人力资源只要配置得当，是可以存储的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
人力资源必须通过不断维持和提升，才能保持其价值。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验2
1、单选题：
人力资源规划的长期目标为分析问题，包括企业员工需求分析、外部因素分析和（ ）。
选项：
A: 员工数量与质量分析
B: 人员招聘分析
C: 人员审核分析
D: 内部供给分析
答案: 【 内部供给分析】
2、单选题：
人力资源规划的中期目标为预测需求，包括员工数量、质量分析，供与求的人力资源分析、净需求量分析和（ ）。
选项：
A: 员工结构分布分析
B: 人员审核分析
C: 招聘配置分析
D: 培训与开发分析
答案: 【 员工结构分布分析】
3、单选题：
（ ）是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
选项：
A: 人力资源
B: 工作分析
C: 人事考核
D: 绩效分析
答案: 【 工作分析】
4、单选题：
工作分析的结果可以通过（ ）展示。
选项：
A: 工作说明书
B: 绩效文件
C: 考核文件
D: 人力资源文档
答案: 【 工作说明书】
5、单选题：
总体而言，工作分析可以包括两个方面，一方面是工作说明，另一方面是（ ）。
选项：
A: 岗位分析
B: 工作内容
C: 工作条件
D: 任职资格
答案: 【 任职资格】
6、多选题：
工作分析的内容包括职责、任务与（ ）。
选项：
A: 责任
B: 能力
C: 知识
D: 技能
答案: 【 责任;
能力;
知识;
技能】
7、判断题：
人力资源规划是企业制定各种具体人事决策的基础。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
人力资源规划短期目标即为具体的行动方案，包括人员审核、招聘配置、培训开发、薪酬福利、劳动关系等内容。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
组织规划要适应人力资源规划。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
工作分析又称之为岗位分析。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验3
1、单选题：
当企业中的工作出现空缺时，首先考虑调动原有的职工，属于员工招聘原则中的（ ）。
选项：
A: 职能匹配原则
B: 效率优先原则
C: 平等竞争原则
D: 内部优先原则
答案: 【 内部优先原则】
2、单选题：
招募员工需要在尽可能少的招聘费用基础上，录取到高素质、适应企业需要的人员，这属于（ ）原则。
选项：
A: 维护国家利益
B: 职能匹配
C: 平等竞争
D: 效率优先
答案: 【 效率优先】
3、单选题：
（ ）是指企业根据人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求，将与企业发展目标相一致的且具有一定素质和能力的应聘者吸引并选拔到空缺职位上的持续不断的过程。
选项：
A: 员工选拔
B: 员工甄选
C: 员工招聘
D: 员工培训
答案: 【 员工招聘】
4、单选题：
（ ）有利于提高员工的士气和动力。
选项：
A: 外部招募
B: 内部招募
C: 优先招聘
D: 延后招聘
答案: 【 内部招募】
5、单选题：
员工招聘的流程中，首先需要分析（ ）。
选项：
A: 人员需求
B: 发布招募广告
C: 设计测试内容
D: 面试
答案: 【 人员需求】
6、多选题：
根据招募方式的不同，可以将招募模式分为（ ）和（ ）。
选项：
A: 内部招聘
B: 外部招聘
C: 优先招聘
D: 延后招聘
答案: 【 内部招聘;
外部招聘】
7、判断题：
企业进行外部招聘有利于树立企业良好的形象。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
外部招聘会给企业带来新的活力，带来更多人才。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
内部招聘可能会因为“近亲繁殖”，导致新的思想和革新。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
外部招聘可能会影响那些认为自己可以胜任空缺职位的内部职工的士气。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验4
1、单选题：
人员甄选的内容包括知识、（ ）、个性和动力因素。
选项：
A: 专业
B: 学历
C: 能力
D: 兴趣
答案: 【 能力】
2、单选题：
评价中心评价的方法包括（ ）。
选项：
A: 笔试
B: 无领导小组讨论
C: 心理测试
D: 面试
答案: 【 无领导小组讨论】
3、单选题：
（ ）是指综合利用心理学、管理学、社会学及测量学的理论、方法和技术，对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的、客观的测量和评价，从而做出录用决策。
选项：
A: 人员招募
B: 人员甄选
C: 人员培训
D: 人事管理
答案: 【 人员甄选】
4、单选题：
人员甄选方法中，（ ）是最普遍的。
选项：
A: 评价中心评价
B: 心理测验
C: 笔试
D: 面试
答案: 【 面试】
5、单选题：
性格、爱好、价值观属于（ ）。
选项：
A: 知识
B: 能力测试
C: 个性
D: 动力因素
答案: 【 个性】
6、多选题：
人员甄选包括（ ）等方法。
选项：
A: 个人简历审查
B: 笔试
C: 面试
D: 心理测验
答案: 【 个人简历审查;
笔试;
面试;
心理测验】
7、多选题：
人员甄选的内容包括（ ）。
选项：
A: 知识
B: 能力测试
C: 个性
D: 动力因素
答案: 【 知识;
能力测试;
个性;
动力因素】
8、多选题：
评价中心情境模拟法包括（ ）。
选项：
A: 无领导小组讨论
B: 角色扮演
C: 模拟面试
D: 管理游戏
答案: 【 无领导小组讨论;
角色扮演;
模拟面试;
管理游戏】
9、判断题：
人员甄选只需要看应聘人员的知识储备是否达到要求。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
人员的知识、能力，甚至个性等都可以作为人员甄选的依据。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验5
1、单选题：
按照培训内容的不同，员工培训可划分为知识培训、能力培训和（ ）。
选项：
A: 在岗培训
B: 专业技术人员培训
C: 态度培训
D: 业余培训
答案: 【 态度培训】
2、单选题：
按照受训者工作性质的不同，员工培训可划分为管理人员培训、专业技术人员培训和（ ）。
选项：
A: 在岗培训
B: 基层员工培训
C: 技能培训
D: 知识培训
答案: 【 基层员工培训】
3、单选题：
按照受训者岗位的不同划分，员工培训分为在岗培训和（ ）。
选项：
A: 岗前培训
B: 管理人员培训
C: 基层人员培训
D: 知识培训
答案: 【 岗前培训】
4、多选题：
员工培训的方法包括（ ）。
选项：
A: 讲授法
B: 研讨会
C: 模拟训练法
D: 案例分析法
答案: 【 讲授法;
研讨会;
模拟训练法;
案例分析法】
5、多选题：
员工培训的特点包括（ ）。
选项：
A: 广泛性
B: 针对性
C: 灵活多样性
D: 协调性
答案: 【 广泛性;
针对性;
灵活多样性;
协调性】
6、多选题：
员工培训的方法包括（ ）。
选项：
A: 讲授法
B: 模拟训练
C: 传授法
D: 案例分析
答案: 【 讲授法;
模拟训练;
传授法;
案例分析】
7、判断题：
员工培训是提高职业技能与员工素质的重要手段。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
人力资源规划短期目标即为具体的行动方案，包括人员审核、招聘配置、培训开发、薪酬福利、劳动关系等内容。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
员工培训是人力资本的增值方式。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题：
个人职业规划需要根据个人发展与企业发展综合制定。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
随堂测验6
1、单选题：
绩效是个体或组织完成任务的效率和（ ）。
选项：
A: 绩点
B: 结果
C: 效能
D: 目标
答案: 【 效能】
2、单选题：
企业对战略进行分析时找出了成功的因素，并将其转化为具体的、定量的指标，分配到各职能部门中，这些指标我们称之为：（ ）。
选项：
A: KPI
B: KMI
C: KDI
D: KQI
答案: 【 KPI】
3、单选题：
对销售人员的考核可能会更多的侧重于（ ）的考核。
选项：
A: 过程
B: 结果
C: 能力
D: 效能
答案: 【 结果】
4、单选题：
绩效由效率和效能两部分构成，效率强调结果，而效能强调（ ）的有效性。
选项：
A: 目标
B: 过程
C: 态度
D: 能力
答案: 【 过程】
5、单选题：
科学的绩效考核应关注（ ）。
选项：
A: 集中考察工作的实际产出
B: 综合考察员工的工作态度和能力
C: 注重最终业绩，以工作结果为导向
D: 综合考察工作过程的努力程度和工作结果
答案: 【 综合考察工作过程的努力程度和工作结果】
6、多选题：
广义上，员工的薪酬包括（ ）。
选项：
A: 奖金
B: 津贴
C: 福利
D: 荣誉
答案: 【 奖金;
津贴;
福利】
7、多选题：
360度考评方法是由（ ）担任考评者进行考评。
选项：
A: 自己
B: 上下级
C: 客户
D: 同事
答案: 【 自己;
上下级;
客户;
同事】
8、判断题：
绩效管理的最终目标是提高个人和组织的绩效。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
9、判断题：
关键事件法是在考核进行之前就设定好绩效水平分布比例的一种考核方法。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
绩效是个体或组织完成任务的效率。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
随堂测验7
1、单选题：
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需要、安全需要、社会需要、（ ）和自我实现。
选项：
A: 生存需要
B: 失业保障需要
C: 归属感
D: 尊重需要
答案: 【 尊重需要】
2、单选题：
鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标，保证让你的员工知道，如何工作才能实现其个人目标，这更多的属于（ ）激励方式。
选项：
A: 薪酬激励
B: 目标激励
C: 尊重激励
D: 参与激励
答案: 【 目标激励】
3、单选题：
管理者思想开放，愿意听取不同的意见，这更多的属于（ ）激励方式。
选项：
A: 薪酬激励
B: 目标激励
C: 尊重激励
D: 荣誉和提升激励
答案: 【 尊重激励】
4、单选题：
当员工出色的完成某各项目时，及时并且适度的给予表扬，这更多的属于（ ）激励方式。
选项：
A: 目标激励
B: 尊重激励
C: 参与激励
D: 荣誉和提升激励
答案: 【 荣誉和提升激励】
5、单选题：
根据马斯洛需求层次理论，人会首先考虑（ ）。
选项：
A: 尊重需要
B: 社会需要
C: 安全需要
D: 生理需要
答案: 【 生理需要】
6、多选题：
激励的作用包括（ ）。
选项：
A: 发挥员工潜在能力
B: 激发员工精益求精
C: 发挥员工创造性
D: 增强企业凝聚力
答案: 【 发挥员工潜在能力;
激发员工精益求精;
发挥员工创造性;
增强企业凝聚力】
7、多选题：
激励员工的作用包括（ ）。
选项：
A: 发挥员工潜在能力
B: 激发员工精益求精的精神
C: 发挥员工的创造性与革新精神
D: 增强企业凝聚力
答案: 【 发挥员工潜在能力;
激发员工精益求精的精神;
发挥员工的创造性与革新精神;
增强企业凝聚力】
8、判断题：
负激励也是员工激励的方式之一。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题：
员工激励目标的选择可以是一致的，比如均可以通过发放奖金的形式达到激励所有员工的目的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
10、判断题：
员工激励需要综合运用各类方式，不同的员工需求不同，激励方式也不同。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
项目2 单元测验
1、单选题：
狭义的人力资源是指（ ）和体力劳动能力的总称。
选项：
A: 财力
B: 智力
C: 物力
D: 人力
答案: 【 智力】
2、单选题：
人力资源管理的基础是（ ）。
选项：
A: 人力资源规划
B: 人力资源的招聘与配置
C: 工作分析和设计
D: 绩效考核
答案: 【 工作分析和设计】
3、单选题：
绩效由效率和效能两部分构成，效率强调结果，而效能强调（ ）的有效性。
选项：
A: 目标
B: 过程
C: 态度
D: 能力
答案: 【 过程】
4、单选题：
提取绩效考核指标时，找出部门和个人关键性因素的指标，称之为（ ）方法。
选项：
A: KMI
B: KII
C: KQI
D: KPI
答案: 【 KPI】
5、单选题：
马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需要、安全需要、社会需要、（ ）和自我实现。
选项：
A: 生存需要
B: 失业保障需要
C: 归属感
D: 尊重需要