第三讲 全陪、领队、景区讲解员的业务流程

全陪测验

1、单选题:
办理国内旅游团住店登记和分发房卡,一般应由 来完成。(  )‍
选项:
A: 游客代表
B: 地陪 
C: 全陪 
D: 宾馆前厅接待员
答案: 【 全陪 

2、单选题:
全陪监督服务质量主要体现在监督 接待质量。‎‎‎‎
选项:
A: 地陪 
B: 领队
C: 各地旅行社
D: 相关旅游协作企业
答案: 【 各地旅行社

3、单选题:
在导游服务集体中,起协调角色的是(  )‍‍‎‍
选项:
A: 领队
B: 全陪
C: 地陪
D: 旅行社
答案: 【 全陪

4、单选题:
全陪贯穿于旅游活动的始终。(  )‌‌
选项:
A: 与地陪的交接工作
B: 交通服务
C: 讲解服务
D: 对游客的旅途生活照料
答案: 【 对游客的旅途生活照料

剩余75%内容付费后可查看

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注