第一章 初识电子商务

1.1 随堂测验

1、单选题:
‌电子商务这一名词中的“电子”是指:‏
选项:
A: 万维网;
B: 因特网;
C: 泛指电子商务实现所依赖的技术基础;
D: 特指电子商务必须依赖因特网展开;
答案: 【 泛指电子商务实现所依赖的技术基础;

2、判断题:
‎经过二十年的发展,人们对于电子商务已经有了足够清晰的认识。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

3、填空题:
‌电子商务名词中的“商务”既包括对外的交易,也包括内部的                 活动部分‏
答案: 【 经营管理

1.2 随堂测验

1、单选题:
​2003-2008年是中国电子商务的         时期‎
选项:
A: 史前阶段
B: 萌芽期
C: 发展期
D: 爆发期
答案: 【 发展期

2、判断题:
‌1969年,ARPAnet成立时是一个完全的军事网络,但却是今天互联网最初的雏形。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

3、填空题:
​1983年,ARPAnet一分为二,一部分仍然为军用,另一部分转为            。‎
答案: 【 民用

1.3 随堂测验

1、判断题:
​B2C和B2B这种分类是在1997年法国巴黎召开的世界电子商务会议上提出来的。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

2、填空题:
‎B2C当中的B是Business,是指       ,C是Consumer,是指消费者。‌
答案: 【 企业

1.4 随堂测验

1、多选题:
‎在所有的电子商务相关行业中,中国的(    )和(    )行业表现尤其亮眼。​
选项:
A: 在线零售
B: 社交网络
C: 移动支付
D: 网络游戏
答案: 【 在线零售;
移动支付

2、判断题:
‏我国电子商务的数字基础设施刚刚和世界平均水平持平。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第一次单元测验

1、单选题:
‍从微观层面来看,电子商务             。‌
选项:
A: 新增了一个销售渠道
B: 就是“电子”+“商务”
C: 就是将原有的业务流程搬到互联网上
D: 并不是简单的“电子”+“商务”
答案: 【 并不是简单的“电子”+“商务”

2、单选题:
‏从中观产业层面看,电子商务的发展         ,带来人们常说的“我消灭你,与你无关”。‌
选项:
A: 将颠覆传统的商业流通业态
B: 将导致行业间的边界模糊化
C: 将在短期内促成不同行业业务模式的全面融合
D: 将彻底颠覆所有各行各业原有的业务模式
答案: 【 将导致行业间的边界模糊化

3、单选题:
‎关于以互联网技术为核心的新技术革命浪潮带来的影响, 的说法不正确。​
选项:
A: 将引领人类进入全新的信息经济时代
B: 将导致第二次工业革命
C: 很可能导致人类社会根本性基础设施的变革
D: 催生了“对人类社会的影响犹如工业革命那样深远”的电子商务
答案: 【 将导致第二次工业革命

4、单选题:
‌马云说:“‘电子商务’这个字可能很快就被淘汰”,这种说法是指             ‎
选项:
A: 随着移动互联网的发展,电子商务将被移动商务和新零售所替代
B:  进入信息时代,电子商务不再重要
C: 所有的商务应用都须依托互联网展开,“电子商务”这个特有名词将失去意义了
D: “电子”这表述不准确,因而电子商务这个名词不能再用了
答案: 【 所有的商务应用都须依托互联网展开,“电子商务”这个特有名词将失去意义了

5、单选题:
​国内的传统企业开始重视电子商务,预示着 ‏
选项:
A: 电商在中国开始进入爆发期
B: 中国的电商发展进入萌芽期
C: 中国电子商务发展已经到达顶峰了
D: 传统企业做电商一定会比纯粹的电商企业做得更好
答案: 【 电商在中国开始进入爆发期

6、单选题:
‎一个国家B2B电子商务的占比越高,说明             ,电子商务的应用当然会更深入‎
选项:
A: 该国B2C电子商务也肯定发展得更好
B: 该国全社会的信息化普及程度越高
C: 该国只有企业信息化程度高
D: 该国政府在企业发展电子商务的过程中发挥了主导作用
答案: 【 该国全社会的信息化普及程度越高

7、单选题:
‎经过20多年的发展,电子商务并未像当初设计的那样去中介化,而是由不同的电商企业承担了       。‏
选项:
A: B2B或B2C等交易功能
B: 新的中介商角色
C: 全渠道的功能
D: 信息流、资金量、商流和物流的功能
答案: 【 新的中介商角色

8、单选题:
‏随着电子商务的发展,从企业与消费者的关系来看,下列说法中, 的说法不正确。‌
选项:
A: 今后企业与消费者之间的电子商务应该是C2B,而不是B2C
B: 更多的主控权转移到了企业手中
C: B2C已裂变为一个完整的线上渠道体系,而非一条单独的线上渠道
D: 消费者有更多的机会参与产品的设计、生产及品牌的传播
答案: 【 更多的主控权转移到了企业手中

9、单选题:
‌我国的移动支付为何能在短短数年间取得令世界瞠目的绩效,得益于         。‎
选项:
A: 我国原本有很好的信用卡发展基础
B: 我国传统支付行业的基础非常弱,让移动支付可以有所作为
C: 我国传统支付行业发展基础好
D: 我国POS机普及率很高
答案: 【 我国传统支付行业的基础非常弱,让移动支付可以有所作为

10、单选题:
‏关于我国电商的发展,以下说法中, 的说法不正确。‌
选项:
A: 我国市场容量的总体体量非常巨大
B: 我国互联网用户众多
C: 与发达国家相比,我国数字基础设施已经发展得非常好了
D: 我国也拥有一批全世界知名的电子商务公司
答案: 【 与发达国家相比,我国数字基础设施已经发展得非常好了

11、多选题:
​电子商务是在有效利用现代电子工具(计算机网络、现代信息通讯工具)基础上进行        和        的现代商务活动。‌
选项:
A: 贸易电子化
B: 市场贸易
C: 跨境贸易
D: 企业经营管理
答案: 【 市场贸易;
企业经营管理

12、多选题:
‌2003-2008年是我国电子商务的发展期,这一阶段的特征主要是 、 和 。‌
选项:
A: 商业模式方面主要采取拿来主义,以模仿国外的典型企业为主
B: 以网上购物的消费性电子商务为主
C: 信息基础设施有了很大的改善
D: 电子商务企业找到多样化的盈利模式,各个行业都开始有企业进行尝试
答案: 【 商业模式方面主要采取拿来主义,以模仿国外的典型企业为主;
信息基础设施有了很大的改善;
电子商务企业找到多样化的盈利模式,各个行业都开始有企业进行尝试

13、多选题:
‎中国电子商务的发展大致可分为 , 和 三个时期‌
选项:
A: 爆发期
B: 萌芽期
C: 发展期
D: 应用成熟期
答案: 【 爆发期;
萌芽期;
发展期

14、多选题:
‌推动我国传统企业触网的最主要原因是            ,            。‍
选项:
A: 我国线上零售的发展,尤其是2009年以来“双十一”电商销售额快速增长的示范效应
B: 我国政府开始实施“互联网+”行动计划
C: 发展电子商务已经被纳入国家经济发展战略
D: 受2008年全球金融危机的影响,一些被迫转向国内市场的企业,在缺乏品牌和渠道的情况下,不得不选择线上零售
答案: 【 我国线上零售的发展,尤其是2009年以来“双十一”电商销售额快速增长的示范效应;
受2008年全球金融危机的影响,一些被迫转向国内市场的企业,在缺乏品牌和渠道的情况下,不得不选择线上零售

15、多选题:
​企业从事B2B电商活动,除了自行开设网站,还可选择第三方经营的将多个行业集中在一个网站上的           或将特定产业的上下游厂商聚集在一起的         展开商务活动。‎
选项:
A: 新型的电子中介商
B: B2B门户网站
C: 线上直销渠道
D:  B2B行业垂直网站
答案: 【 B2B门户网站;
 B2B行业垂直网站

第二章 透视电商实现

2.1 随堂测验

1、单选题:
​PC端和移动端之间的关系是________?‍
选项:
A: 替代关系
B: 对立关系
C: 互补关系
D: 互斥关系
答案: 【 互补关系

2、单选题:
‎2017年,移动端交易额占到了网络零售市场交易额的_________。‏
选项:
A: 30%
B: 50%
C: 70%
D: 90%
答案: 【 70%

3、判断题:
​谷歌眼镜、苹果手表、各种运动手环等可穿戴设备均可视为用户终端‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

2.2 随堂测验

1、判断题:
‍网络用户使用的计算机我们称之为客户机,它处于主动的地位,可向服务器发出各种请求。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

2、填空题:
‎目前互联网上的工作模式已经由主机模式、文件服务器模式过渡到了                   模式。‍
答案: 【 客户机/服务器

2.3随堂测验

1、单选题:
‍电子商务里电子和商务之间是怎样的关系?‎‍‎
选项:
A: 重心在电子,商务是重要支撑
B: 重心在商务,电子是重要支撑
C: 电子是本质,商务是表象
D: 电子和商务彼此不存在联系
答案: 【 重心在商务,电子是重要支撑

2、单选题:
‌从用户获取信息的角度讲,搜索引擎和智能推荐的区别是什么?‏
选项:
A: 搜索引擎属于信息拉取,智能推荐属于信息推送
B: 搜索引擎属于信息推送,智能推荐属于信息拉取
C: 搜索引擎和智能推荐都属于信息推送
D: 搜索引擎和智能推荐都属于信息拉取
答案: 【 搜索引擎属于信息拉取,智能推荐属于信息推送

3、单选题:
​以下哪一项不属于区块链的主要特点?‌
选项:
A: 分布式
B: 数字货币
C: 去中心化
D: 智能合约
答案: 【 数字货币

2.4随堂测验

1、单选题:
‏相比其它模式,APP模式的优点是:​
选项:
A: 方便培养客户的忠诚度
B: 抓住客户碎片化时间
C: 方便客户进行裂变
D: 不同品类客户互融互通
答案: 【 方便培养客户的忠诚度

2、单选题:
‎以下哪种模式属于精细化运营?‌
选项:
A:  拼流量
B: 拼速度
C: 基于位置服务的营销
D: 做广告
答案: 【 基于位置服务的营销

2.5随堂测验

1、单选题:
​拼多多的特点是_________‍
选项:
A: 传统的零售企业
B: 消费类口碑库
C: C2B拼团的社交电商平台
D: B2B企业
答案: 【 C2B拼团的社交电商平台

2、单选题:
‏小红书的特点是________。‏
选项:
A: B2B企业
B: 传统的零售企业
C: 消费类口碑库
D: C2B拼团的社交电商平台
答案: 【 消费类口碑库

3、单选题:
​以下属于强关系的社交关系网络的是________。‏
选项:
A: 好友之间
B: 陌生人之间
C: 淘宝小二与顾客
D: 京东客服与顾客
答案: 【 好友之间

第二次单元测验

1、单选题:
‏不同的用户终端呈现出不同的用户行为差异,导致             ‎
选项:
A: 不同的用户终端将各自发展
B: 用户满意度降低
C: 不同的电子商务实现方式
D: 企业应根据用户的行为提供同样的产品和服务
答案: 【 不同的电子商务实现方式

2、单选题:
‌随着科技的进步,用户终端已不再局限于PC电脑、智能手机、平板电脑等,而是指          。‍
选项:
A: 能随身携带并让用户随时在线的所有设备
B: 各种离线设备
C: 移动设备
D: APP
答案: 【 能随身携带并让用户随时在线的所有设备

3、单选题:
​互联网上诸多事物的属性,都服从        的特性,呈现出高度的不平等。‎
选项:
A: 正态分布
B: 均匀分布
C: 概率分布
D: 幂律分布
答案: 【 幂律分布

4、单选题:
‎在互联网上通过超链接技术,可以帮助用户实现        读取信息​
选项:
A: 限定在在一个网页内的非顺序、跳跃式;
B:  顺序、跳跃式
C: 非顺序、跳跃式
D:  限定在一个网站内的非顺序、跳跃式
答案: 【 非顺序、跳跃式

5、单选题:
‍电商领域广泛使用的搜索引擎和智能推荐技术,其目的都是为了               。‎
选项:
A: 提高用户获取信息的能力
B: 解决互联网中信息过载问题
C: 提高信息发布者传播资讯的能力
D: 提高互联网的信息传播效率
答案: 【 解决互联网中信息过载问题

6、单选题:
​搜索引擎技术采用 的方式帮助用户查找信息 。‌
选项:
A: 信息“推送”
B: 信息“拉取”
C: 关键词检索
D: 响应用户请求
答案: 【 信息“拉取”

7、单选题:
‏发布者采用智能推荐技术向用户推荐信息,这一过程是根据 实现的。‎
选项:
A: 企业的需要
B: 根据用户请求
C: 根据用户偏好
D: 根据用户的浏览轨迹
答案: 【 根据用户偏好

8、单选题:
‎在如下选项中,利用               开展电子商务的,属于基于第三方平台的移动电商服务模式。‍
选项:
A: 微信和QQ
B: 智能手机
C: 博客和微博
D: App
答案: 【 微信和QQ

9、单选题:
‏在移动电商中,O2O运营模式的主要特点是                        。‌
选项:
A: 只在线上购买
B: 线上主要提供信息服务与分享,线下则专注于为消费者提供服务
C: 线上线下无沟通
D: 尽可能把线上消费者引导到现实世界中去进行消费体验
答案: 【 线上主要提供信息服务与分享,线下则专注于为消费者提供服务

10、单选题:
‎社交电商将社交流量与电商结合,既可        ,让信息更快触达用户,又能通过达人或好友的背书增加用户的信任感,提高消费意愿。‎
选项:
A: 通过公司发布的信息
B: 利用弱关系社交网络;
C: 通过社交媒体的自传播功能;
D: 用社交关系的流量裂变
答案: 【 用社交关系的流量裂变

11、多选题:
‌PC端用户主要是利用整段时间,在固定地点进行沉浸式的体验;而移动端用户更多地是利用碎片时间,在多元场景下进行互动式的体验,因此,               、               。‏
选项:
A: 比较适合利用客服人员提供服务或投放促销信息;
B: 更容易吸引用户的眼球;
C: 更愿意分享自己获得的信息;
D: 更关注促销信息。
答案: 【 更愿意分享自己获得的信息;;
更关注促销信息。

12、多选题:
‍从技术根源上看,        和        造成了互联网上实际不平等的两个主要原因。‏
选项:
A: 超文本和超链接;
B: TCP/IP协议;
C: 文件服务器模式;
D:  客户机/服务器工作模式
答案: 【 超文本和超链接;;
 客户机/服务器工作模式

13、多选题:
​在客户机/服务器模式中,           ,          ,当客户机发出请求时,服务器响应客户机的请求,提供相关的服务。​
选项:
A: 客户机则处于被动地位
B: 客户机始终处于主动地位;
C: 服务器则处于被动地位;
D: 服务器始终处于主动地位。
答案: 【 客户机始终处于主动地位;;
服务器则处于被动地位;

14、多选题:
‏在云计算的帮助下,企业可将一些基础工作外包给更加专业的云计算服务商,      ,      。‏
选项:
A: 以专注于自己的核心业务;
B: 提高工作质量;
C: 避免各种重复造成的资源浪费;
D: 节省成本;
答案: 【 以专注于自己的核心业务;;
避免各种重复造成的资源浪费;

15、多选题:
‏区块链的主要特点可以概括为               的               。​
选项:
A: 分布式数据存储结构;
B: 底层技术实现;
C: 去中心化;
D: 网络结构;
答案: 【 分布式数据存储结构;;
去中心化;

16、多选题:
‏以下 、 和 技术可用于实现基于网络的个性化服务。‍
选项:
A: 智能推荐
B: 云计算
C: 区块链
D: 物联网
答案: 【 智能推荐;
云计算;
区块链

17、多选题:
‏目前,移动电商的主流模式有 和 两类。​
选项:
A: 独立App
B: 微信公众号
C: 微信小程序
D: 基于第三方平台
答案: 【 独立App;
基于第三方平台

18、多选题:
‎根据App的特点,这种移动电商模式尤其适用于 和 。‏
选项:
A: 简单推销产品
B: 收集客户信息,帮助实现客户关系管理;
C: 不同品类客户融通
D: 消费体验
答案: 【 收集客户信息,帮助实现客户关系管理;;
消费体验

19、多选题:
‏基于关系的类型,社交电商可大致分为 和 两种类型 。‍
选项:
A: 基于弱关系的社交电商;
B: 基于强关系的社交电商。
C: 基于论坛、社区等社交平台的社交电商;
D: 基于微信等自媒体的社交电商
答案: 【 基于弱关系的社交电商;;
基于强关系的社交电商。

20、多选题:
‎与传统电商相比,社交电商 , 和 。​
选项:
A: 交易平台不限于传统的网络零售商,还包括社交网络
B: 内容主体不仅是公司产生信息,还包括用户生成信息;
C: 以用户间的交流、分享实现营销推广;
D: 公司发布信息为主要活动
答案: 【 交易平台不限于传统的网络零售商,还包括社交网络;
内容主体不仅是公司产生信息,还包括用户生成信息;;
以用户间的交流、分享实现营销推广;

第三章 创新支付与金融

4.1随堂测验

1、单选题:
​关于比特币的总数量,以下说法中正确的是_______?‌
选项:
A: 将于2140年前发行完毕
B: 每4年衰减一半
C: 是不会增加的
D: 有2100万枚
答案: 【 有2100万枚

2、单选题:
‌尽管专家们对比特币的看法存在分歧,_________。‌
选项:
A: 但比特币的出现将挑战现有的央行货币发行制度
B: 支撑它的区块链技术将在金融乃至经济、社会领域有着广阔的应用空间
C:  但比特币的确与传统货币和正在使用的数字货币都有着本质的区别
D: 但比特币对传统经济秩序和货币制度来说的确是一个变异因素
答案: 【 支撑它的区块链技术将在金融乃至经济、社会领域有着广阔的应用空间

4.2 随堂测验

1、单选题:
‌网络效应产品的市场均衡则呈现出不同的特征:‏
选项:
A: 它存在一个稳定的均衡点。
B: 它存在两个稳定的市场均衡点。
C: 它存在两个市场均衡点,不稳定的均衡点n1,和稳定的均衡点n2。
D: 它没有市场均衡点。
答案: 【 它存在两个市场均衡点,不稳定的均衡点n1,和稳定的均衡点n2。

2、判断题:
​有的产品既有直接网络效应,又有间接网络效应。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

3、填空题:
‏最常见的虚拟网络是由许多互补的兼容组件构成的 “系统产品”,此类虚拟网络又被称为               。‍
答案: 【 硬件-软件范式

第三次单元测验

1、单选题:
‎比特币采用区块链技术的分布式记账方式,也称为 。​
选项:
A: 去中心化的分布式记账
B: 去中心化的数字货币
C: 全民参与记账
D: 非中心化记账系统
答案: 【 去中心化的分布式记账

2、单选题:
‌比特币系统每隔一个时点,会在比特币网络节点上生成一个随机代码,网上所有计算机都可以去寻找此代码(挖矿),先找到者即 。‏

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