MOOC 电子政务(北京师范大学)1461098169 最新慕课完整章节测试答案

课后练习

1、单选题：
‏以下对信息通信技术的描述，错误的是        。‌
选项：
A: 1946年，ARPANET正式启用，标志着互联网诞生。
B: 凡是涉及信息的产生、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等与信息活动有关的技术，都是广义上的信息通信技术。
C: 信息通信技术的主要技术门类包括微电子技术、计算机技术、通信技术、软件技术、网络技术和安全技术。
D: 信息通信技术提供了影响政府结构、运行机制和政府与公民关系的技术潜力。
答案: 【 1946年，ARPANET正式启用，标志着互联网诞生。】

2、单选题：
‎ 以下说法，错误的是        。‌
选项：
A: 各国政府对电子政务的定义不同，但是普遍体现了行政改革的目标。
B: 定义电子政务可以采用与传统政务等参照物进行比较的方法。
C: 2004年，联合国所有成员国全部应用电子政务。
D: 联合国经济和社会事务部自2002年开始发布电子政务报告。
答案: 【 2004年，联合国所有成员国全部应用电子政务。】

3、单选题：
‏以下对电子政务发展趋势的表述，错误的是         。‎
选项：
A: 在相当长的一段时间里，电子政务和传统政务将并存。
B: 业务整合与流程优化仍将是电子政务建设的重点和难点。
C: 在线服务的广度越广越好。
D: 企业和居民对政府行政效率和效能的需求，以及一个国家或地区经济发展的需要共同推动着电子政务的发展。
答案: 【 在线服务的广度越广越好。】

4、多选题：
‍以下对电子政务的理解，正确的是        。‏
选项：
A: 电子政务是技术革命和行政改革相互作用的产物。
B: 推行电子政务是政府部门自觉适应信息通信技术变革，实现行政管理创新的过程。
C: 电子政务最早由英国卡梅伦政府提出。
D: 电子政务具备改革的性质，表象上是应用信息通信技术，本质上蕴涵着公共行政改革的目标。
答案: 【 电子政务是技术革命和行政改革相互作用的产物。;
推行电子政务是政府部门自觉适应信息通信技术变革，实现行政管理创新的过程。;
电子政务具备改革的性质，表象上是应用信息通信技术，本质上蕴涵着公共行政改革的目标。】

5、多选题：
‌以下关于电子政务的定义，正确的是        。‌
选项：
A: 电子政务就是利用互联网技术实现政府业务数字化。
B: 定义电子政务的说法包括活动说、方式说、应用说、能力说、转变说以及过程说。
C: 电子政务是利用信息网络技术和其他相关技术，构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式。
D: 电子政务不仅仅是将现有的政府业务电子化，而且是对现有的政府结构以及政府业务活动的组织方式和方法等进行重要的、根本的改造。
答案: 【 定义电子政务的说法包括活动说、方式说、应用说、能力说、转变说以及过程说。;
电子政务是利用信息网络技术和其他相关技术，构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式。;
电子政务不仅仅是将现有的政府业务电子化，而且是对现有的政府结构以及政府业务活动的组织方式和方法等进行重要的、根本的改造。】

6、多选题：
‍以下对电子政务发展阶段的表述，正确的是         。​
选项：
A: 依据政府门户网站建设水平，电子政务划分为起步阶段、提高阶段、办理阶段和无缝阶段。
B: 依据传递成熟度和服务成熟度，电子政务划分为发布阶段、互动阶段和整合阶段。
C: 依据业务流程整合及政府转型程度，电子政务划分为在线的政府、互动的政府、整合的政府和随需应变的政府。
D: 依据公民权利的实现程度，电子政务划分为起步阶段、结合阶段、整合阶段和公平阶段。
答案: 【 依据政府门户网站建设水平，电子政务划分为起步阶段、提高阶段、办理阶段和无缝阶段。;
依据业务流程整合及政府转型程度，电子政务划分为在线的政府、互动的政府、整合的政府和随需应变的政府。;
依据公民权利的实现程度，电子政务划分为起步阶段、结合阶段、整合阶段和公平阶段。】

7、判断题：
‌信息通信技术具备目的通用性和创新互补性。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
‎随着技术的创新发展，信息技术和通信技术渐渐融合为一个范畴。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
​通用目的技术的广泛应用会产生溢出效应。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‍电子政务既并不简单等同于办公自动化，也不简单等同于政府上网。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

11、判断题：
‎电子政务就是行政技术问题。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
‏1993年，中国正式启动了金审工程、金卡工程和金关工程。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

13、判断题：
‏电子政务的发展沿着由简单到复杂，由工业社会思维向信息社会思维，由接入不均、贫富分化到普遍接入、惠及全民的方向阶段性发展。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
‍根据电子政务的实施效果，电子政务分为浪费型、无目标型和有意义型三类。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
‍数字鸿沟是电子政务发展道路上一个难以逾越的障碍。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

课后练习

1、单选题：
‏在线公共服务的发展大致可以分为科学知识和教育资源以及新闻在线服务、        和在线公共服务2.0。​
选项：
A: 一站式服务和枢纽式导航服务
B: 政务app服务
C: 政府门户网站服务
D: 政务大厅一站式服务
答案: 【 一站式服务和枢纽式导航服务】

2、单选题：
‎一站式服务包含实体一站式服务和        服务两种形式。‏
选项：
A: 大厅一站式
B: 虚拟一站式
C: 手机一站式
D: 窗口一站式
答案: 【 虚拟一站式】

3、单选题：
‌        是信息资源的自然特性之一。​
选项：
A: 易流动性和易共享性
B: 数量的有限性
C: 物质性和易转换性
D: 质量趋同性
答案: 【 易流动性和易共享性】

4、多选题：
​提供在线公共服务遵循“以用户为中心“的原则意味着______。‌
选项：
A: 惠及所有人
B: 加强对用户需求的调研，密切与用户的沟通
C: 按照用户需求的轻重缓急配置政府资源
D: 提供个性化服务和增值服务
答案: 【 惠及所有人;
加强对用户需求的调研，密切与用户的沟通;
按照用户需求的轻重缓急配置政府资源;
提供个性化服务和增值服务】

5、多选题：
‏  在线公共服务存在让用户陷入“得非所愿”的困境，具体表现为        。‏
选项：
A: 需要的服务找不到
B: 找到的服务无法用
C: 可用的服务不满意
D: 不继续使用在线服务
答案: 【 需要的服务找不到;
找到的服务无法用;
可用的服务不满意】

6、多选题：
​以下对业务协同和信息共享的表述，正确的是         。‌
选项：
A: 业务协同以信息共享为基础，信息共享由业务协同提需求。
B: 业务协同是信息共享的必要条件，信息共享是业务协同的充分条件。
C: 政务信息资源的目录体系和交换体系是推进信息共享和业务协同的基础。
D: 整体政府理论下推进业务协同与信息共享，需要经历资源整合和业务整合，最终实现服务整合。
答案: 【 业务协同以信息共享为基础，信息共享由业务协同提需求。;
政务信息资源的目录体系和交换体系是推进信息共享和业务协同的基础。;
整体政府理论下推进业务协同与信息共享，需要经历资源整合和业务整合，最终实现服务整合。】

7、判断题：
‍互联网商业环境不会影响用户对在线公共服务的期待。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

8、判断题：
‎从用户细分的视角，通常将电子政务划分为以下类型G2G、G2B以及G2C。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‎以用户为中心提供在线公共服务中的“用户”与企业管理中的“用户”是没有区别的。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

10、判断题：
‌如何细分用户，根据不同用户的需求有针对性地提供在线公共服务，是实施电子政务的出发点和落脚点。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

11、判断题：
‌在线公共服务的供给和需求之间的结构性失衡是在线公共服务陷入困境的原因之一。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
‏政府门户的一个形象定义是“政府在网站上提供的信息和服务就像是很多散落在干草堆里的针，而门户则是人们找到这些针的磁铁。”‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、判断题：
‍供给的稀缺性是信息资源的经济特性之一。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
​政务信息共享具备合法性、限定性和有效性的特征。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

15、判断题：
​网上联合审批是实践中典型的业务协同。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

课后练习

1、单选题：
‌信息商品消费具有积累性、        、再创造性和很强的时效性。​
选项：
A: 共享性
B: 隐蔽性
C: 再生性
D: 层次性
答案: 【