2024知到答案生产与运作管理完整智慧树网课章节测试答案

第一章单元测试

文章目录

1、单选题：
生产与运作系统的核心问题是什么：（）
选项：
A:生产资源优化配置
B:产品结构优化
C:企业转型升级
D:生产效率
答案: 【生产资源优化配置】

2、单选题：
机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是：（）
选项：
A:生产效率
B:产品交货期
C:产品质量
D:生产成本
答案: 【生产效率】

3、多选题：
智能制造时代（工业4.0）对企业管理的挑战是什么：（）
选项：
A:新业态与新生产模式
B:柔性化的制造
C:智能化的运营管理
D:顾客个性化需求的满足
答案: 【新业态与新生产模式;
柔性化的制造;
智能化的运营管理;
顾客个性化需求的满足】

4、判断题：
家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、判断题：
单件小批生产将成为制造业的主流（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

1、单选题：
（）适用于需求量大、差异性小的产品或服务的提供。
选项：
A:自制或购买
B:多品种和小批量
C:低成本和大批量
D:高质量
答案: 【低成本和大批量】

2、多选题：
按顾客参与的程度，服务可以分为（）
选项：
A:劳务密集型服务
B:低度顾客接触的服务
C:资本密集型服务
D:高度顾客接触的服务
答案: 【低度顾客接触的服务;
高度顾客接触的服务】

3、判断题：
运营战略的制定可以不依据企业的总体发展战略，视情况而定。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、多选题：
服务业运营战略制定的重点包括（）
选项：
A:方便性
B:可靠性
C:可获性
D:个性化
答案: 【方便性;
可获性】

5、多选题：
产品和服务进行开发设计时需要考略哪些策略（）
选项：
A:花钱买技术获专利
B:自己设计还是请外单位设计
C:做跟随者还是领导者
D:做基础研究还是应用研究
答案: 【花钱买技术获专利;
自己设计还是请外单位设计;
做跟随者还是领导者;
做基础研究还是应用研究】