2024知到答案 消费者行为学（湖南大学） 完整智慧树网课章节测试答案

第一章 单元测试

1、单选题：
面对面访谈又分为一对一的深度访谈和（ ）
选项：
A:一对多的焦点团体
B:线上采访
C:民族志研究
D:电话访谈
答案: 【一对多的焦点团体】

2、单选题：
进行焦点团体访谈时，一般每场挑选（ ）位被访者
选项：
A:5-7位
B:13-16位
C:8-12位
D:2-4位
答案: 【8-12位】

3、单选题：
（ ）是一种可以探究变量之间的因果关系及其发展变化过程的研究方法
选项：
A:实验法
B:购物观察
C:深度访谈
D:痕迹观察
答案: 【实验法】

4、判断题：
是15世纪初期由文化人类学家所创立的研究方法
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

5、多选题：
深度访谈适合运用于以下几种情境：
选项：
A:对个体行为、态度或需要进行深入探究。
B:对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解
C:讨论的主题带有情感性、隐私性。
D:多人同时讨论，广泛收集意见、态度和倾向
答案: 【对个体行为、态度或需要进行深入探究。;
对某些复杂行为或决策模式有非常详尽的了解;
讨论的主题带有情感性、隐私性。】

6、多选题：
观察法的实施需要在以下哪几个方面做出决策
选项：
A:直接观察or间接观察
B:人工观察or机械观察
C:公开观察or隐蔽观察
D:结构性观察or非结构性观察
答案: 【直接观察or间接观察;
人工观察or机械观察;
公开观察or隐蔽观察;
结构性观察or非结构性观察】

7、多选题：
常用的实验操作方式
选项：
A:事前事后对比实验
B:随意对比实验
C:有控制组的事前事后对比实验
D:控制组同实验组对比实验
答案: 【事前事后对比实验;
有控制组的事前事后对比实验;
控制组同实验组对比实验】

8、判断题：
实验法的最大特点是把调查对象置于非自然的状态下开展市场调查
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

9、判断题：
神经营销，可以帮助企业进行广告效果评估、定价方案制定、产品设计、品牌设计、以及痕迹测量
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

10、多选题：
常用的神经营销方法主要有：
选项：
A:FMRI，功能性核磁共振成像。
B:RHT 读心术
C:eye tracking 眼动仪。
D:EEG，脑电图。
答案: 【FMRI，功能性核磁共振成像。;
eye tracking 眼动仪。;
EEG，脑电图。】

第二章 单元测试

1、单选题：
对需要进行分类时，那些“后天的、在对文化或环境做出反应的过程中学习到的需要”属于（ ）
选项：
A:生理需要
B:原始需要
C:社交需要
D:习得需要
答案: 【习得需要】

2、单选题：
下面哪一个不是马斯洛需要层次理论的观点
选项：
A:需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，按先后顺序发展
B:人们会先寻求低层次需要的满足，再追求更高层次的满足
C:消费者购买某一类产品是为了满足某一水平的需要
D:生理需要是最低层次也是最重要的需要
答案: 【消费者购买某一类产品是为了满足某一水平的需要】

3、多选题：
营销者倾向于界定自己的工作为：（ ）
选项：
A:创造需求
B:影响欲望
C:满足需要
D:广告宣传
答案: 【创造需求;
影响欲望;
满足需要】

4、多选题：
动机具有以下功能
选项：
A:误导功能
B:激活功能
C:调整功能
D:维持功能
答案: 【激活功能;
调整功能;
维持功能】

5、多选题：
关于投射技术，哪些陈述是正确的
选项：
A:投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激，请他们予以解读
B:投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉
C:迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术
D:投射技术采用的具体方法包括：联想法、完成法、气泡法、第二人称法等
答案: 【投射技术将人们置于某种假设情境中或给他们一组模糊的刺激，请他们予以解读;
投射技术间接地了解人们对有关问题的动机、信念、态度和感觉;
迪希特开创的动机研究方法主要使用投射技术】

6、判断题：
自尊、亲和、成就、权力等是人们的原始需要
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

7、判断题：
心理学家默里认为每个人都有一系列相同的基本需要，每个人的优先排序也是相同的
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

8、判断题：
预防性药物、保险、社会保障、养老投资，安防装置等产品主要是满足人们的生理需要
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

9、判断题：
动机是行为的原因，动机刺激和触发行为反应，并为这种行为反应指明具体方向
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

10、判断题：
动机和行为之间是一一对应的关系
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

11、判断题：
用户画像是指虚拟用户的真实代表，是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

12、判断题：
硅谷技术公司Gartner定义大数据为：海量、高增长率和多样化的信息资产。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】