2024知到答案小Q教你学沟通-聚焦小技巧，解决大问题完整智慧树网课章节测试答案

第一章单元测试

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1、多选题：
沟通的目的有哪几个？（）。
选项：
A:建立关系
B:传递信息
C:表达感情
D:引起冲突
答案: 【建立关系;
传递信息;
表达感情】

2、判断题：
沟通，是一种信息、思想观念或情感的传递。这样的传递至少涉及三个及以上的参与对象，且信息的传递是有目的的，它是为了达到某一目标而进行的交流。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

3、单选题：
以下哪项不属于沟通7要素？（）。
选项：
A:背景
B:编程
C:发送者
D:反馈
答案: 【编程】

4、单选题：
“5W1H”中的“H”指的是（）。
选项：
A:How
B:Hope
C:Habit
D:However
答案: 【How】

5、单选题：
下列选项中，哪个不属于沟通的误区（）。
选项：
A:急于自我表达
B:聚焦谈话目的
C:没有形成沟通闭环
D:信息传递质量低
答案: 【聚焦谈话目的】

6、判断题：
沟通时要善于多表达主观绝对性的想法，少表达客观事实的观察。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

7、单选题：
下列做法正确的是：（）。
选项：
A:沟通中，能想起什么就说什么，不用太提醒自己。
B:沟通中，只要说清自己的目的和目标就可以了。
C:沟通前，不用明确自己的目的和谈话主题；
D:沟通后，要明确对方是否理解自己的意思。
答案: 【沟通后，要明确对方是否理解自己的意思。】

1、多选题：
大学与其他时期不同，一般来说，一名新大学生主要面临哪几个方面的转变？（）。
选项：
A:思维方式
B:生活方式
C:奋斗目标
D:社会角色
答案: 【思维方式;
生活方式;
奋斗目标;
社会角色】

2、判断题：
大学是学习怎么样读书的地方，是学习怎样做事的地方，是学习怎样与人相处，怎样做人的地方。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

3、多选题：
在与室友相处的过程中除了理解他人，懂得让步之外还要注意（）。
选项：
A:多与室友分享隐私
B:唯我独尊
C:保护好自己
D:不侵犯他人
答案: 【保护好自己;
不侵犯他人】

4、判断题：
用自己的隐私去与他人交换可快速获得对方的信任，通过这种方法可以真正地获得他人的信任。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、单选题：
在与老师沟通的过程中不需要（）。
选项：
A:紧张
B:选择合适的沟通时间
C:讲礼貌
D:对所需沟通的事情进行“轻重缓急”的区分
答案: 【紧张】