2024知到答案 酒店商务英语（山东联盟） 完整智慧树网课章节测试答案
第一章 单元测试
1、判断题：
In order to ensure the accuracy of the reservation, the reservationist should confirm all the information at last.（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：
If guests want to guarantee their reservation, they should give their credit card number and CardValidation Code to the reservationist.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：
The necessary information for a complete room reservation includes the guest’s name, date and timefor the reservation, room type, special requirements, and the contact way of the guest.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
4、判断题：
Concierge is an essential section in a five-star hotel.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题：
Offering information about the hotel and the city is one of the responsibilities of a bellman.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、判断题：
The receptionist can check-in guests directly without confirming the reservation.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题：
.Driver’s license can be used as a valid certificate for checking in.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：
If the guests pay the deposit by credit card, the receptionist doesn’t need to fill in a deposit receiptfor them.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
4、判断题：
The clerk at front desk must ask the customers whether they want to deposit their valuables.（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题：
The receptionist must confirm with guests if they have any valuables to deposit at the Front Desk.（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】