MOOC 酒店品牌建设与管理(湖南师范大学)1464048181 最新慕课完整章节测试答案

第一章单元测试

1、单选题：
​美国营销学家菲利普.科特勒认为，品牌是一个名字 、称谓、（  ）或设计，或者是这些的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。​
选项：
A: 价值
B: 品质
C: 符号
D: 标志
答案: 【 符号】

2、单选题：
‌在第一小节中，我们将酒店品牌定义为:（  ）、服务的标识与内涵价值的综合体。‌
选项：
A: 酒店价格
B: 酒店产品
C: 身份地位
D: 酒店标志
答案: 【 酒店产品】

3、多选题：
‎我们所说的酒店品牌的重要性体现在哪些方面？（  ），（  ），品牌可以给酒店带来资源优势，品牌可以使酒店产品溢价，品牌可以给酒店提供风险保护。​
选项：
A: 品牌可以提升酒店的议价能力
B: 品牌可以提升酒店的文化内涵
C: 品牌可以加快酒店的发展
D: 品牌可以提升酒店的宣传效果
答案: 【 品牌可以提升酒店的议价能力;
品牌可以提升酒店的宣传效果】

4、多选题：
‎我们谈论到品牌对于酒店的作用，主要表现在：（  ）、（  ）、维权保护、展示形象以及扩张市场这五个方面。‎
选项：
A: 提高知名度
B: 存储增值
C: 提高档次
D: 促进销售
答案: 【 存储增值;
促进销售】

5、判断题：
‌象征性价值主要象征的是酒店品牌的情感内涵，如真情、关爱、友谊、温暖等。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第二章 单元测试

1、单选题：
‎酒店品牌进行创意设计该把握好哪几点呢？ 精准化、（   ）或前沿化。​‎​
选项：
A: 新颖化
B: 多元化
C: 广度化
D:  大众化
答案: 【 广度化】

2、单选题：
‎酒店品牌形象的特征主要包括系统性、（   ）、差异性、动态性四个方面。‍
选项：
A: 丰富性
B: 传播性
C: 独特性
D: 新颖性
答案: 【 传播性】

3、多选题：
​酒店品牌识别的四扇大门是？（   ），酒店品牌标志，（   ），酒店品牌口号。‍
选项：
A: 酒店品牌名称
B: 酒店品牌内涵
C:  酒店品牌价格
D: 酒店品牌颜色
答案: 【 酒店品牌名称;
酒店品牌颜色】

4、多选题：
‌一个成功的酒店品牌口号需要具备这些特性：（   ）、独特性、（   ）、相对稳定性。‌‌‌
选项：
A: 价值性
B: 易记性
C: 精简性
D: 对称性
答案: 【 价值性;
易记性】

5、判断题：
‍酒店品牌命名不需要朗朗上口，选取一些生僻字会更加小众且有格调。‏‍‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

第三章 单元测试

1、单选题：
‏周三多认为，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，即供应商、销售商、（   ）、竞争对手和劳动力市场。‎
选项：
A: 资本市场
B: 大型企业
C: 小型企业
D:  购买者
答案: 【  购买者】

2、单选题：
‌品牌竞争的一般环境通常包括政治与法律环境、（   ）以及文化环境这三点。‎
选项：
A: 销售环境
B: 经济与技术环境
C: 国际贸易环境
D: 生产环境
答案: 【 经济与技术环境】

3、多选题：
‍酒店品牌的建设还存在着哪些可以改善的问题呢？（