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第一章单元测试

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1、单选题：
“培训与开发”是人力资源管理“选、用、育、留”中的（）
选项：
A:留
B:育
C:选
D:用
答案: 【育】

2、单选题：
以下不属于波特三大竞争战略的是（）
选项：
A:效益优先战略
B:集中化战略
C:差异化战略
D:成本领先战略
答案: 【效益优先战略】

3、多选题：
在培训前，需要做好哪些准备工作（）
选项：
A:布置培训现场
B:准备培训设备
C:调查培训需求
D:制定培训方案
答案: 【布置培训现场;
准备培训设备;
调查培训需求;
制定培训方案】

4、多选题：
人力资源管理是对员工的（）
选项：
A:用
B:选
C:育
D:留
答案: 【用;
选;
育;
留】

5、单选题：
以下属于外部培训师挑选的渠道是（）
选项：
A:部门主管
B:部门经理
C:高层领导
D:资深专家
答案: 【资深专家】

6、多选题：
师者，有哪几种角色？（）
选项：
A:提供建议的领路人
B:指导技能的教练
C:传授知识的专家
D:答疑解惑的顾问
答案: 【指导技能的教练;
传授知识的专家;
答疑解惑的顾问】

7、多选题：
哪种模式下学员能更快适应岗位要求？（）
选项：
A:学习与实践相结合
B:讲解与演示相结合
C:学习内容与岗位任务相结合
D:仅仅讲授理论
答案: 【学习与实践相结合;
讲解与演示相结合;
学习内容与岗位任务相结合】

8、多选题：
以下属于战略的特点是（）
选项：
A:局部性
B:长期性
C:短期性
D:全局性
答案: 【长期性;
全局性】

9、多选题：
内部培训师成长阶段包括（）
选项：
A:提升期
B:迷茫期
C:稳定期
D:蜕变期
答案: 【提升期;
迷茫期;
稳定期;
蜕变期】

10、判断题：
培训与开发旨在提升和优化员工工作所需要的知识、技能、理念及行为规范，以实现组织的战略目标。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

11、判断题：
在培训实施过程中，要随时监控管理培训的进度、提供培训服务、及时关注培训反馈并根据建议和意见改进培训活动。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

12、判断题：
培训师不仅需要具备有授课能力，更需要具备课程开发能力。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

13、判断题：
当企业采用的是差异化战略的时候，必须具备吸引高水平员工的条件，采取措施留住人才、培养人才。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

1、单选题：
在培训内容中，建立起公司与员工之间的信任，培养员工对公司的忠诚度的是（）
选项：
A:文化培训
B:态度培训
C:技能培训
D:知识培训
答案: 【态度培训】

2、单选题：
费用低，可从大量人员那里收到数据，易于对数据进行归纳总结是哪个分析方法的优点（）
选项：
A:调查问卷法
B:访谈法
C:观察法
D:关键事件法
答案: 【调查问卷法】

3、单选题：
在培训需求问卷设计中，采用电话调查的时间一般为（）
选项：
A:70-100分钟
B:0-5分钟
C:10-20分钟
D:30-60分钟
答案: 【10-20分钟】

4、多选题：
培训需求类型中，属于专用性的培训需求的有
选项：
A:团队能力提升需求
B:不同合作团队需求
C:不同类别人员需求
D:不同工作部门需求
答案: 【不同合作团队需求;
不同类别人员需求;
不同工作部门需求】

5、多选题：
常用的分析方法有（）
选项：
A:观察法
B:小组讨论法
C:问卷调查法
D:面谈法
答案: 【观察法;
小组讨论法;
问卷调查法;
面谈法】

6、多选题：
适宜做调查问卷开头的问题有（）
选项：
A:需要大量回忆的问题
B:筛选型问题
C:容易回答的问题
D:有趣的问题
答案: 【筛选型问题;
容易回答的问题;
有趣的问题】

7、多选题：
在使用关键事件法的时候，所选用的事件一定要具备以下哪些特征（）
选项：
A:只选用正向关键事件
B:事件数目及调查次数不能太多
C:具有岗位代表性
D:调查期限不宜过短
答案: 【具有岗位代表性;
调查期限不宜过短】

8、多选题：
从战略目标到培训需求哪些步骤？（）
选项：
A:从战略目标到人才挑战
B:从战略目标到组织资源
C:从人才挑战到培训需求
D:从组织资源到培训需求
答案: 【从战略目标到人才挑战;
从人才挑战到培训需求】

9、多选题：
为了掌握培训需求信息，公司会设计（）
选项：
A:部门年度培训需求调查表
B:行业发展调查表
C:员工培训需求调查表
D:组织资源调查表
答案: 【部门年度培训需求调查表;
员工培训需求调查表】

10、判断题：
文献资料研究法是通过分析技术手册、记录或相关文献，获取培训需求的相关信息。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

11、判断题：
从组织的角度来看，培训需求分析是基于员工未来或现在要从事的职业（岗位）对员工的要求，为使其符合从业标准，对以培训为手段来提升人员素质的需要程度进行分析的过程。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

12、判断题：
常用的培训需求分析模型有：四要素分析模型、绩效分析模型、基于胜任力的分析模型。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

13、判断题：
当通过组织目标、组织资源及组织环境的分析表明企业有必要进行培训时，就可以直接进行培训。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

14、判断题：
收集整理完这些分别来自员工和部门的培训需求信息之后，公司还不能开始实施相关培训。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】