MOOC 用户行为与体验（贺志华）(浙江工商大学)1450703165 最新慕课完整章节测试答案

第一章新媒体概述和用户体验单元测验

1、单选题：
​美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）在（   ）年的一份商品开发计划中第一次提到“新媒体”（New Media）一词。​
选项：
A: 1996
B: 1969
C: 1967
D: 1976
答案: 【 1967】

2、单选题：
‍新媒体最基础的技术特征是​
选项：
A: 无线化
B: 有线化
C: 数字化
D: 网络化
答案: 【 数字化】

3、单选题：
‎以下选项中哪个不属于新媒体的发展特征？​
选项：
A: 虚拟与现实
B: 单向化
C: 移动化
D: 个性化
答案: 【 单向化】

4、单选题：
​门户媒体时代新媒体的角色‍
选项：
A: 信息的提供者
B: 用户需求的理解者和提供者
C: 用户需求的服务者
D:   平台
答案: 【 信息的提供者】

5、单选题：
‍人类社会的第四次传播技术是指‍‍
选项：
A: 文字发明
B: 古登堡印刷术
C: 电报
D: 互联网技术
答案: 【 互联网技术】

6、多选题：
‌从媒体功能的角度来看，新媒体产品主要可以分为‎
选项：
A: 内容信息产品
B: 电子商务产品
C: 社交服务产品
D: 休闲娱乐产品
答案: 【 内容信息产品;
电子商务产品;
社交服务产品;
休闲娱乐产品】

7、多选题：
‎ 新媒体的技术特征包含？‎
选项：
A: 数字化
B: 集成化
C: 两极化
D: 开放化
答案: 【 数字化;
集成化;
两极化;
开放化】

8、多选题：
​从信息生产角度看，智能化将带来以下几方面的可能‎
选项：
A: 用户分析与匹配的场景化、智能化与精准化
B: 互动反馈的传感化与智能化
C: 新闻生产的机器化、智能化与分布式
D: 新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化
答案: 【 用户分析与匹配的场景化、智能化与精准化;
互动反馈的传感化与智能化;
新闻生产的机器化、智能化与分布式;
新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化】

9、判断题：
​  学界对新媒体概念的界定主要包括三种观点，即新媒体终端说、新媒体应用说、新媒体平台说。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‌  门户网站时代新媒体的核心竞争力在于对 “微内容”的有效聚合与使用。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

11、判断题：
‏  根据2015年2月发布的《5G概念白皮书》，5G概念由“标志性能力指标”和“一组关键技术”共同定义，用户体验速率是5G最重要的性能指标。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
‎  虚拟与现实是新媒体未来发展的趋势之一‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第二章新媒体用户需求分析单元测验

1、单选题：
​马斯洛需求层次理论将人类需求划分为（   ）个层次。‏
选项：
A: 三
B: 四
C: 五
D: 六
答案: 【 五】

2、单选题：
‌ 以下哪个选项不是马斯洛需求层次理论中的人类需求？​
选项：
A: 生理需求
B: 安全需求
C: 社交需求
D: 经济需求
答案: 【 经济需求】

3、单选题：
​  产品生命周期理论是由谁提出来的？​
选项：
A:   雷蒙德·弗农
B:   拉扎斯菲尔德
C:   申农
D:   李普曼
答案: 【   雷蒙德·弗农】

4、单选题：
‎以下哪个表述是广义的产品生命周期？‌
选项：
A: 研发期、导入期、成长期、衰退期
B: 研发期、导入期、成熟期、衰退期
C: 导入期、成长期、成熟期、衰退期
D: 导入期、成长期、衰退期、重生期
答案: 【 导入期、成长期、成熟期、衰退期】

5、单选题：
‌  Donald Norman提出用户体验的三个层次是​
选项：
A: 视觉层、体验层和反思层
B: 本能层、行为层和反思层
C: 体验层、本能层和行为层
D: 行为层、本能层和反思层
答案: 【 本能层、行为层和反思层】

6、单选题：
‎  用户体验设计五要素依次是‏
选项：
A: 战略层、范围层、功能层、架构层、最表层
B: 范围层、架构层、功能层、结构层、表现层
C: 战略层、范围层、结构层、框架层、表现层
D:   结构层、范围层、框架层、功能层、表现层
答案: 【 战略层、范围层、结构层、框架层、表现层】

7、多选题：
‎以下选项中，学界和业界关于“用户体验”形成的共识有：​
选项：
A: 用户体验是一个完整的过程
B: 用户体验一成不变
C: 用户体验因人而异
D: 用户体验因时而变
答案: 【 用户体验是一个完整的过程;
用户体验因人而异;
用户体验因时而变】

8、多选题：
‎  关于用户需求，以下哪种说法是正确的？‎
选项：
A: 没有绝对的定义，众说纷纭
B: 用户需求不可能全部满足
C: 用户需求只有社交需求
D: 围绕用户需求开发的产品是没有价值的
答案: 【 没有绝对的定义，众说纷纭;
用户需求不可能全部满足】

9、判断题：
‍  Norman 和Nielsen模型将产品的用户体验划分为5级，依次是：有用、能用、好用、爱用以及位于最高层面的品牌。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‌新媒体产品导入期的特点是：用户需求迅速上升，产品市场逐步扩大。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: