第一章单元测验
1、单选题:
管理学者罗伯特·卡茨认为管理者应具备三种技能:技术技能、人际技能以及( )
选项:
A: 概念技能
B: 决策技能
C: 管理技能
D: 沟通技能
答案: 【 概念技能】
2、单选题:
麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中提出了两种对立的人性观点及相应的管理理论。麦格雷戈把传统的管理观点叫做( )
选项:
A: Y理论
B: X理论
C: Z理论
D: ERG理论
答案: 【 X理论】
3、单选题:
组织行为学研究的三个层次为:个体、群体及( )
选项:
A: 组织