项目一:网络营销认知

单元测试

1、单选题:
‍网络营销是指借助于(    )来实现营销目标的一种营销方式。‏‍‏
选项:
A: 移动、电脑和数字媒体技术
B: 网络、通信和数字媒体技术
C: 移动、通信和数字媒体技术
D: 网络、电脑和数字媒体技术
答案: 【 网络、通信和数字媒体技术

2、单选题:
‎电子商务中的基础和核心是(    )​
选项:
A: 网络营销
B: 线上支付
C:  线下物流
D: 网上促销
答案: 【 网络营销

3、单选题:
‌与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括(      )​
选项:
A: 成本高
B: 个性化
C: 高效化
D: 跨时空
答案: 【 成本高

4、单选题:
​网络营销的主要内容不包括(    )‍
选项:
A: 网上消费者行为分析
B: 网络促销
C: 网上市场调查
D: 网上招聘
答案: 【 网上招聘

5、单选题:
‎市场营销组合又称4Ps组合,不包括:(    )‌
选项:
A: 博弈策略
B: 价格策略
C: 渠道策略
D: 促销策略
答案: 【 博弈策略

6、单选题:
‍与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括(        )‍
选项:
A: 整合性
B: 经济性
C: 滞后性
D: 技术性
答案: 【 滞后性

7、单选题:
‍网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括: (        )‏
选项:
A: 沟通策略
B: 顾客导向策略
C: 成本策略
D: 投资策略
答案: 【 投资策略

8、单选题:
‌网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述?(      )‎
选项:
A: 个性化
B: 超前性
C: 交互式
D: 整合性
答案: 【 个性化

9、单选题:
​(            )理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营 销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。‎
选项:
A: 直复营销
B: 软营销
C: 网络整合营销
D: 硬营销
答案: 【 直复营销

10、单选题:
‍关于网络营销的优势,下列哪个表述是错误的?(    )​
选项:
A: 网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
B: 采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。
C: 网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理
D: 通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求
答案: 【 采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。

11、单选题:
‍下列关于网络营销的特点正确的是 (      )‌
选项:
A:  交互式、成长性、超前性
B:  成本高、个性化、技术性
C:  高效性、经济性、强制性
D:  滞后性、多媒体、跨时空
答案: 【  交互式、成长性、超前性

12、单选题:
‌相对于传统的市场营销,网络营销具有独特的优势,其中不包括(        )​
选项:
A: 通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求
B: 网络营销比传统市场营销传播途径更广泛
C: 网络营销有助于企业降低成本费用
D: 网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理
答案: 【 网络营销比传统市场营销传播途径更广泛

13、单选题:
‎通过互联网络进行信息交换代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。以上是关于网络营销哪个特点的表述?(       )​
选项:
A: 技术性
B: 超前性
C: 整合性
D: 经济性
答案: 【 经济性

14、单选题:
‌网络营销就是(        )‍
选项:
A: 营销的网络化
B: 利用Internet 等电子手段进行的营销活动
C: 在网上销售产品
D: 在网上宣传本企业的产品
答案: 【 利用Internet 等电子手段进行的营销活动

15、单选题:
下列哪一项不属于网络营销研究的范畴(         )‍‍‍
选项:
A: 提升公司形象
B: 直接提升产品销量
C: 网站优化与推广
D: 扩大品牌影响力
答案: 【 直接提升产品销量

16、单选题:
‌一个完善的网络营销渠道应有三大功能,下面不是它的功能的是(      )‏
选项:
A: 网络查询功能
B: 网络结算功能
C: 网络配送功能
D: 网络订货功能
答案: 【 网络查询功能

17、单选题:
‎网络营销客体是指(       )‏
选项:
A: 开展网络营销活动的个人
B: 开展网络营销活动的组织
C: 开展网络营销活动的标的物
D: 开展网络营销活动的媒体
答案: 【 开展网络营销活动的标的物

18、单选题:
4P′S组合是指:(        )‍‌‍
选项:
A: 产品、推广、价格、销售
B: 产品、价格、渠道、促销
C: 产品、公关、价格、渠道
D: 产品、价格、促销、广告
答案: 【 产品、价格、渠道、促销

19、单选题:
‍网络市场的特点是:(       )‍
选项:
A: 全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B: 全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C: 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D: 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
答案: 【 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场

20、单选题:
‍网络营销是电子商务的(       )‏
选项:
A: 高级阶段
B: 资源
C: 经营模式 
D: 基础 
答案: 【 基础 

21、多选题:
‎网络营销的特点()‌‎‌
选项:
A: 跨时空性
B: 多媒体
C: 交互式
D: 个性化
E: 经济性
答案: 【 跨时空性;
多媒体;
交互式;
个性化;
经济性

22、多选题:
‌下列哪些属于网络软营销的方式()‍
选项:
A: 软文写作
B: 话题炒作
C: 访谈报道
D: 发起活动
E: 参与评选
答案: 【 软文写作;
话题炒作;
访谈报道;
发起活动;
参与评选

23、多选题:
‏网络营销产生的基础是()‎
选项:
A: 技术基础:Iinternet的发展
B: 观念基础:消费者价值观的改变
C: 营销理论基础:移动营销的出现
D: 现实基础:激烈的市场竞争
答案: 【 技术基础:Iinternet的发展;
观念基础:消费者价值观的改变;
现实基础:激烈的市场竞争

24、多选题:
‌以下哪些网络安全事件发生在中国()‎
选项:
A: 1.21互联网DNS大劫难
B: 携程漏洞事件
C: 500万谷歌账户信息被泄露
D: 脸书账户被盗
E: 索尼影业公司被黑客攻击
答案: 【 1.21互联网DNS大劫难;
携程漏洞事件

25、多选题:
‏对于网络营销企业来讲,以下哪些属于上网消费者结构()。‏
选项:
A: 性别
B: 职业
C: 受教育程度
D: 经济状况
答案: 【 性别;
职业;
受教育程度;
经济状况

26、多选题:
‌下列哪些关于网络营销的叙述是正确的()‏
选项:
A: 网络营销是手段也是目的
B: 网络营销不是孤立的
C: 网络营销不只是网上销售
D: 网络营销不单纯是一种网络技术
答案: 【 网络营销不是孤立的;
网络营销不只是网上销售;
网络营销不单纯是一种网络技术

27、多选题:
‍关于网上消费者4Cs,下列哪个正确()‌
选项:
A: 研究网络消费者研究消费者的需求和欲望(Consumerʼs needs and wants)
B: 研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(Cost)
C: 着重考虑怎样让消费者方便地购买到商品(convenience)
D: 着重与加强与消费者沟通和交流(communication)
答案: 【 研究网络消费者研究消费者的需求和欲望(Consumerʼs needs and wants);
研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(Cost);
着重考虑怎样让消费者方便地购买到商品(convenience);
着重与加强与消费者沟通和交流(communication)

28、多选题:
‎下列哪句话对网络营销描述正确()‎
选项:
A: 网络营销的任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的品牌可以通过低成本的网上宣传方式得以延伸,并提升企业整体形象。
B: 网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
C: 网址作为企业网站的访问路径,相对其他功能来说,网站推广就显得更为迫切和重要。用户如不知道企业网站网址,就访问不了企业网站所有功能,所以网站推广是网络营销的核心工作内容。
D: 大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,促进销售并不限于促进网上销售,网上营销往往会触发用户对企业产品产生间接的线下销售的意向。
答案: 【 网络营销的任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的品牌可以通过低成本的网上宣传方式得以延伸,并提升企业整体形象。;
网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。;
网址作为企业网站的访问路径,相对其他功能来说,网站推广就显得更为迫切和重要。用户如不知道企业网站网址,就访问不了企业网站所有功能,所以网站推广是网络营销的核心工作内容。;
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,促进销售并不限于促进网上销售,网上营销往往会触发用户对企业产品产生间接的线下销售的意向。

29、多选题:
‌以下哪些是网络营销竞争的优势()‍
选项:
A: 能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。
B: 能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通。
C: 不受时间和地域的限制的进行营销活动。
D: 企业不一定必须制定相应的营销战略,网络就能很容易提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务。
答案: 【 能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。;
能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通。;
不受时间和地域的限制的进行营销活动。

30、多选题:
‎关于我国网络营销发展现状,说法合适的是()‎
选项:
A: 与英、美、日等发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平仍停留在发展阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平还是在网络营销认识度、参与程度等方面落后于发达国家。
B: 我国应继续加大对西部网络基础设施建设的力度,国家在制定相关政策时也应对中西部企业适当倾斜。
C: 我国企业首先,应该加强网络基础设施的建设、完善物流配送系统、建立网络安全支付保护机制、加大对网络营销的宣传力度等。国家也应加强立法监督,保护企业和消费者双方的利益。
D: 我国的企业进行网络品牌建设的同时,针对网络推广的方式、时间、内容、广告的选择都要慎之又慎,不然差之毫厘,谬以千里,会影响到企业的品牌整体形象。
答案: 【 与英、美、日等发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平仍停留在发展阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平还是在网络营销认识度、参与程度等方面落后于发达国家。;
我国应继续加大对西部网络基础设施建设的力度,国家在制定相关政策时也应对中西部企业适当倾斜。;
我国企业首先,应该加强网络基础设施的建设、完善物流配送系统、建立网络安全支付保护机制、加大对网络营销的宣传力度等。国家也应加强立法监督,保护企业和消费者双方的利益。;
我国的企业进行网络品牌建设的同时,针对网络推广的方式、时间、内容、广告的选择都要慎之又慎,不然差之毫厘,谬以千里,会影响到企业的品牌整体形象。

31、判断题:
‏网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。‍‏‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

32、判断题:
‌网络营销就是利用互联网进行网站推广。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

33、判断题:
​企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。​​​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

34、判断题:
​网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字,数据,表格,图形,影像,声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统 。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

35、判断题:
‍网络营销的特点是消费者只在网上购物。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

36、判断题:
‌数字化产品最合适在网上销售。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

37、判断题:
​网络信息中介商是利用信息获取工具向网络消费者提供信息。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

38、判断题:
‎所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些私人的良好关系。‍‎‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

39、判断题:
‏企业只有建立自己的网站平台,才能开展网络营销。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

40、判断题:
‍通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。 ‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

41、判断题:
‌互联网的先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响 。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

42、判断题:
‌网络营销不等于电子商务。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

43、判断题:
‏在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

44、判断题:
‌网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销。‍‌‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

45、判断题:
‌在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中,消费者对于信息的收集带有较大的主动性。 ​‌​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

项目七:软文营销

软文营销测试题

1、单选题:
‌下列不属于新媒体软文营销的特征的是?(    )‏‌‏‌‏
选项:
A: 语言网络化
B: 投放精准化
C: 覆盖全面化
D: 形式多样化
答案: 【 覆盖全面化

2、单选题:
‍软文的宗旨是什么?(  )  ‍‍‍
选项:
A: 推销服务
B: 感受体验
C: 引导消费
D: 制造需求
答案: 【 引导消费

3、单选题:
‏下列不属于新闻咨询类软文的特点的是(  ) ‎‏‎‏‎
选项:
A: 真实性
B: 新鲜性
C: 实效性
D: 知识性
答案: 【 知识性

4、单选题:
‎软文标题:《三岁丧父,摆地摊卖煎饼,当搬运工,44岁后,月入过百万!》属于哪种类型的软文标题(  )‌
选项:
A: 新闻式
B: 盘点式
C: 故事式
D: 悬念式
答案: 【 故事式

5、单选题:
‌未来软文的发展方向是什么?(  ) ‍‌‍‌‍
选项:
A: 广告专栏性质
B: 平面软文广告
C: 潜藏式广告的软性营销
D: 软文专业化
答案: 【 潜藏式广告的软性营销

6、单选题:
‏企业选择软件推广在很大程度上是为了改善促销效果和降低促销成本,因此软文不可能回避广告的(  )‏
选项:
A: 公益本性
B: 客观本性
C: 商业本性
D: 娱乐本性
答案: 【 商业本性

7、单选题:
‌软文营销当中事实上包括3个层面即(  )‏
选项:
A: 软文创作、软文推广、软文优化
B: 软文推广、软文优化、软文传播
C: 软文创作、软文传播、软文优化
D: 软文炒作、软文推广、软文传播
答案: 【 软文推广、软文优化、软文传播

8、单选题:
‍软文创作最忌讳的是什么?(  )‌
选项:
A: 论文式软文(理性太强,没有吸引力)
B: 无病呻吟(缺乏趣味和销售力)
C: 缺乏真实性  
D: 没有一个核心的卖点 
答案: 【 没有一个核心的卖点 

9、单选题:
‎1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品?(  )‌
选项:
A: 巨人
B: 三株
C: 脑白金
D: 红桃K
答案: 【 脑白金

10、单选题:
​下面哪个不是写软文的“由头”,即炒作点?‍
选项:
A: 新产品上市
B:  公司或产品等获得奖项 
C: 与其他知名企业建立合作关系
D: 员工拿好处损害公司利益 
答案: 【 员工拿好处损害公司利益 

11、多选题:
‌下列关于软文的说法正确的是(  )‍
选项:
A: 软文不属于广告的范畴
B: 软文由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字”
C: 软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果
D: 软文所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理
答案: 【 软文由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字”;
软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果;
软文所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理

12、多选题:
‏与硬广告相比,软文的精妙之处说法不正确的是(  )‏
选项:
A: 有声有色,具有动态性
B: 传播速度快
C: 经常反复以增加公众印象
D: 将宣传信息嵌入文章内容,绵里藏针,克敌于无形
答案: 【 有声有色,具有动态性;
传播速度快;
经常反复以增加公众印象

13、多选题:
​软文标题写作的原则是(      )‌
选项:
A: 关键词原则
B: 吸引力原则
C: 完整性原则
D: 精简性原则
答案: 【 关键词原则;
吸引力原则;
精简性原则

14、多选题:
‌在软文中植入关键词的原则包括( )‍
选项:
A: 关键词应随意选择,多多益善
B: 软文标题与内容不符的关键词设置要相互匹配
C: 软文中关键词出现的频率及密度应适宜
D: 高热度,低竞争度
答案: 【 软文标题与内容不符的关键词设置要相互匹配;
软文中关键词出现的频率及密度应适宜;
高热度,低竞争度

15、多选题:
‌个人社交平台的特点包括(  )‏
选项:
A: 用户体量大
B: 交流更便捷
C: 内容更严谨
D: 传播互动强
答案: 【 用户体量大;
交流更便捷;
传播互动强

16、多选题:
‍从撰写软文的角度来说,我们应当了解受众群体的信息包括( )‍
选项:
A: 习惯用语
B: 健康状况
C: 学历水平
D: 需求问题
答案: 【 习惯用语;
需求问题

17、多选题:
‍下列属于软文营销法律风险的是(  )‍
选项:
A: 侵犯著作权风险
B: 侵犯肖像权风险
C: 不正当竞争侵权风险
D: 侵犯名誉权风险
答案: 【 侵犯著作权风险;
侵犯肖像权风险;
不正当竞争侵权风险;
侵犯名誉权风险

18、多选题:
​评估软文营销效果的方法包括(  )‌
选项:
A: 投入产出比评价法
B: 搜索引擎收录评价法
C: 转载率评价法
D: 流量评价法
答案: 【 投入产出比评价法;
搜索引擎收录评价法;
转载率评价法;
流量评价法

19、多选题:
​故事软文的三种类型(  )‍
选项:
A: 企业故事
B: 品牌故事
C: 产品故事
D: 客户故事
答案: 【 品牌故事;
产品故事;
客户故事

20、多选题:
‎下列关于软文营销注意事项说法正确的是(  )‎
选项:
A: 应了解产品及目标用户
B: 应设置抓人眼球的标题
C: 应合理借助社会热点
D: 应巧妙植入引导语
答案: 【 应了解产品及目标用户;
应设置抓人眼球的标题;
应合理借助社会热点;
应巧妙植入引导语

项目三:网络营销型平台构建

单元测验

1、单选题:
‎下面哪些说法不正确?(    )‎
选项:
A: 提升转化率(让来的人都能买)
B: 提升客单价(让买了的人购买更多)
C:   提升回头率(买过的人再来买)
D: 提升关注度(让来的人都能下单)
答案: 【 提升关注度(让来的人都能下单)

2、单选题:
‏(    )是提高网络营销转化率的有效工具?​
选项:
A: 自建网站
B: 优化网站结构
C: 简化网站流程
D: 在线客服工具
答案: 【 在线客服工具

3、单选题:
​(       )对用户检索行为进行分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式‏
选项:
A: 开设网店
B: 企业自建网站
C: 搜索引擎竞价广告
D: 改进用户体验
答案: 【 搜索引擎竞价广告

4、单选题:
‍(    )通常是衡量一个网络新闻频道戓网站甚至一条网络新闻的主要指标。网页浏数是评价网站流量最常用‍‍的指标之一,简称为PV‍‍‍
选项:
A: 展现量
B: 页面浏览量
C: 独立访客数
D: 跳出率
答案: 【 页面浏览量

5、单选题:
​从事互联网工作的王总最近想给自己公司开个微信公众号,但是他不清楚微信公众平台的最大作用,以下‏​关于微信公众平台的最大作用描述正确的是?(      )‏​‏
选项:
A: 微信公众平台可以吸粉,增加更多的粉丝。
B: 徹信渠道将品牌推广给上亿的微信用户滅少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
C: 微信公众平台可以出售商品,让商家快速实现销售
D:  微信公众平台是万能的。
答案: 【 徹信渠道将品牌推广给上亿的微信用户滅少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

6、判断题:
‎企业只有建立自己的网站平台,才能够开展网络营销活动。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

7、判断题:
‌域名具有商标特性,与商标一样具有域名效应,因而具有潜在的价值。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

8、判断题:
‎网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

9、判断题:
​建立网站的关键是定位,即在市场中确立自己的位置。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

10、判断题:
‌以电子邮件为例,病毒性营销的最终结果是无法控制的。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

11、判断题:
‍营销网站建设都是专业技术人员或者专业服务的公司来完成的,在建设中必须要有营销人员的参与始终。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‍域名仅仅是IP地址的字符表示,是企业在网上市场进行商业活动的标识。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

13、判断题:
​浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

14、判断题:
‏机构域名对应关系中,gov对应政府部门‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

15、判断题:
​营销型网站即追求或已做到高转化率的网站。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

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