MOOC 管理学原理(华北水利水电大学)1462109182 最新慕课完整章节测试答案
第一章 管理的导论
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管理的导论
1、单选题：
管理的载体是
选项：
A: 管理职能
B: 管理活动
C: .管理对象
D: 组织
答案: 【 组织】
2、单选题：
管理人员与一般管理人员的根本区别在于
选项：
A: 需要与他人配合完成组织目标
B: 需要从事具体的文件签发审阅工作
C: 需要协调他人的努力以实现组织目标
D: 需要对自己的工作成果负责
答案: 【 需要协调他人的努力以实现组织目标】
3、判断题：
管理的本质就是领导。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
4、判断题：
管理的科学性是以理性分析为基础的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
5、填空题：
管理的本质是（）
答案: 【 对人的行为进行协调】
随堂测验1
1、单选题：
（）认为，“道法自然”，自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。
选项：
A: 孔子
B: 孟子
C: 老子
D: 管子
答案: 【 老子】
2、多选题：
管理包括（）以及创新等一系列的工作。
选项：
A: 决策
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 决策;
组织;
领导;
控制】
3、判断题：
管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同，环境特征不同，管理活动的规律就会表现出不同的特征。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、填空题：
教材认为，管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行（）、（）、()、（）并不断（）的过程。
答案: 【 决策 组织 领导 控制 创新】
随堂测验2
1、单选题：
（）是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。
选项：
A: 决策
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 决策】
2、单选题：
在管理职能中，把组织的每个成员安排在适当的岗位上后，还要努力使每个成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去，这是管理中的（）职能。
选项：
A: 决策
B: 组织
C: 领导
D: 控制
答案: 【 领导】
3、判断题：
管理的本质是对组织的行为进行协调。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
随堂测验3
1、单选题：
一个组织在运行的过程中总会遇到冲突或问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者调解员工之间的争端等。这时管理者充当的是（）角色。
选项：
A: 人际角色
B: 信息角色
C: 决策角色
D: 领导角色
答案: 【 决策角色】
2、多选题：
根据罗伯特，卡茨( Robert Katz，1974)的研究，管理者要具备三类技能。分别有（）
选项：
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 概念技能
D: 决策技能
答案: 【 技术技能;
人际技能;
概念技能】
3、填空题：
（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
答案: 【 概念技能】
第二章 管理理论的历史演变
管理理论的历史演变
1、单选题：
泰勒认为科学管理的中心问题是。
选项：
A: 实现标准化
B: 制定科学报酬制度
C: 提高人工素质
D: 提高效率
E: 以人为本
答案: 【 提高效率】
2、单选题：
第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
选项：
A: 韦伯
B: 亨利·法约尔
C: 泰勒
D: 罗伯特·欧文
E: 巴纳德
答案: 【 亨利·法约尔】
3、多选题：
法约尔认为，经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分。经营还包括（）等一系列的职能。
选项：
A: 技术
B: 商业
C: 财务
D: 安全
E: 会计
答案: 【 技术;
商业;
财务;
安全;
会计】
4、多选题：
韦伯认为，为社会所接受的合法权力有（）类型。
选项：
A: 传统型权力
B: 个人魅力型权力
C: 法理型权力
D: 地缘型权力
E: 权威型权力
答案: 【 传统型权力;
个人魅力型权力;
法理型权力】
5、判断题：
韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
6、判断题：
就管理的职能而言，法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
7、判断题：
根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
8、判断题：
泰勒的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、填空题：
与历史上的其他组织类型相比，学者韦伯认为（）是最理想的组织形式。
答案: 【 科层组织】
10、填空题：
管理的本质是（）
答案: 【 对人的行为进行协调】
随堂测验1
1、单选题：
1、泰勒认为科学管理的中心问题是。
选项：
A: A、实现标准化
B: B、制定科学报酬制度
C: C、提高人工素质
D: D、提高效率
答案: 【 D、提高效率】
2、单选题：
泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的
选项：
A: A、经济人
B: B、社会人
C: C、复杂人
D: D、自我实现人
答案: 【 A、经济人】
3、填空题：
（）是指企业的上级主管把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己保留对例外事项或重要问题的决策与监督权。
答案: 【 例外管理】
随堂测验2
1、单选题：
（）认为，经营和管理是不同的概念，管理只是经营的一部分。因此，被称为“现代经营管理之父”。
选项：
A: 泰勒
B: 法约尔
C: 马克斯韦伯
D: 巴纳德
答案: 【 法约尔】
2、填空题：
社会系统学派的创始人是（）
答案: 【 巴纳德】
3、填空题：
与历史上的其他组织类型相比，学者韦伯认（）最理想的组织形式。
答案: 【 科层组织】
随堂测验3
1、单选题：
霍桑实验是由1924—1932年梅奥主持的在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂所进行的一系列实验。它发现工人不是只受金钱刺激的 “经济人”， 而（）在决定其行为方面起重要作用。
选项：
A: 工作条件
B: 个人的态度
C: 个人福利
D: 生产制度
答案: 【 个人的态度】
随堂测验4
1、单选题：
美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你具是一个技术员。这句话说明
选项：
A: 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
B: 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
C: 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
D: 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
答案: 【 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力】
2、填空题：
巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是____、____、____。
答案: 【 协作的意愿；共同的目标；信息的沟通；】
随堂测验5
1、单选题：
（）着力提倡的是水的模式，他对水有着相当高的评价：“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”
选项：
A: 老子
B: 孔子
C: 孟子
D: 韩非子
答案: 【 老子】
随堂测验6
1、单选题：
儒家十分重视人在管理中的地位，“天地之性，人为贵”。在儒家看来，天地之间只有人是最宝贵的，其中对人性的假设，性善论是（）的主张。
选项：
A: 老子
B: 孔子
C: 孟子
D: 韩非子
答案: 【 孟子】
2、判断题：
在古代管理思想中，荀子则主张性恶论，他认为人的本性是恶的。但荀子不是和孟子进行争论，他是直接为儒家的“礼”服务的，是为实现国家的管理活动提供必要的理论依据。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
3、判断题：
老子认为，无论是自然界还是人们利用和改造自然的社会活动都有其自身的客观运行规律，这个客观规律就是不需要对主观和客观的规律进行干涉，随遇而安。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
第三章 决策与决策过程
决策与决策过程
1、单选题：
对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）
选项：
A: 明确目标
B: 筛选方案
C: 诊断问题(识别机会)
D: 集思广益
答案: 【 诊断问题(识别机会)】
2、单选题：
企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）
选项：
A: 多目标协调
B: 下级意见
C: 动态规划
D: 集体智慧
答案: 【 集体智慧】
3、单选题：
下列不属于例外问题的是（）
选项：
A: 组织结构变化
B: 重大投资
C: 重大人事任免
D: 现金短缺
答案: 【 现金短缺】
4、多选题：
根据环境可控程度的分类，可以将决策分为（）。
选项：
A: 确定型决策
B: 风险型决策
C: 程序化决策
D: 非程序化决策
E: 不确定型决策
答案: 【 确定型决策;
风险型决策;
不确定型决策】
5、多选题：
决策的过程 模型包括（）
选项：
A: 识别问题
B: 诊断问题
C: 确定目标
D: 制定备选方案
E: 评价选择方案
F: 实施监督
答案: 【 识别问题;
诊断问题;
确定目标;
制定备选方案;
评价选择方案;
实施监督】
6、判断题：
决策实际上是一个“决策一实施一再决策一再实施”的连续不断的循环过程。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
7、判断题：
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是群体决策往往不能正确把握市场的动向。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题：
从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、填空题：
决策的核心要素是____。
答案: 【 决策主体】
10、填空题：
决策要素可以分为____和____两大类。
答案: 【 有形要素，无形要素】
随堂测验1
1、单选题：
决策往往是由问题而引发的，识别问题是决策的起点，（）是决策的目的。
选项：
A: 分析问题
B: 确定目标
C: 解决问题
D: 监督实施
答案: 【 解决问题】
2、判断题：
决策的目的是选择一个最佳方案
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
3、判断题：
决策是一种行为，如果只有一个方案，就没有选择的余地，也就无所谓决策。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
4、判断题：
计划工作的过程，其实就是决策，所以最重要的就是决策。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
5、填空题：
决策的核心要素是（）。
答案: 【 决策主体】
随堂测验2
1、单选题：
每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）
选项：
A: A、具体作业目标
B: B、战略目标
C: C、战术目标
D: D、宗旨和使命
答案: 【 C、战术目标】
2、单选题：
根据（）的不同，可以将决策分为个体决策与群体决策 。
选项：
A: 对象
B: 主体
C: 方法
D: 问题性质
答案: 【 主体】
3、单选题：
决策者虽不能准确地预测出每一种备选方案的结果，但却因拥有较充分的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性。这是（）类型。
选项：
A: 确定型决策
B: 风险型决策
C: 不确定型决策
D: 可控型决策
答案: 【 风险型决策】
4、单选题：
例外决策是那些偶然发生的，未曾遇见过的、性质与结构不明、具有重大影响问题的。下面哪一项是例外决策 。
选项：
A: 工资 发放
B: 面试新进人员
C: 产品营销
D: 改善社区关系
答案: 【 改善社区关系】
5、填空题：
根据环境因素的可控程度，决策问题可分为____、____、____三种类型
答案: 【 确定型决策、风险型决策、不确定型决策】
随堂测验3
1、单选题：
对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）。
选项：
A: A、明确目标
B: B、筛选方案
C: C、诊断问题(识别机会）
D: D、集思广益
答案: 【 C、诊断问题(识别机会）】
2、单选题：
决策者实施决策过程中，最后一步应该（）
选项：
A: 制定方案
B: 选择方案
C: 实施方案
D: 对实施方案进行监督
答案: 【 对实施方案进行监督】
3、判断题：
决策过程通常包括诊断原因、确定目标、制定备选方案、评价选择方案以及实施和监督六个阶段的工作。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
4、填空题：
（）就是要找出现状与预期结果的偏离。
答案: 【 识别问题】
随堂测验4
1、单选题：
决策过程中，处于首要解决的问题是（）
选项：
A: 诊断原因
B: 识别问题
C: 确定目标
D: 制定方案
答案: 【 识别问题】
2、单选题：
哪一个不属于决策的影响因素（