MOOC 导游业务(苏州信息职业技术学院)1460871161 最新慕课完整章节测试答案

随堂测验1

1、单选题：
‎导游人员是指按照(       )的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。​
选项：
A: 《导游人员管理条例》
B: 《旅行社管理条例》
C: 《旅游服务基础术语》
D: 《导游服务质量》
答案: 【 《导游人员管理条例》】

2、单选题：
‎下列行为表现中不属于导游人员素质的是( )。‎
选项：
A: 较强的独立工作能力
B: 积极的进取精神
C: 广博的知识结构
D: 整洁的外表
答案: 【 整洁的外表】

3、单选题：
‍一个大专以上学历的初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员，至少需要（   ）年。‎
选项：
A: 9
B: 10
C: 11
D: 12
答案: 【 10】

4、单选题：
‌一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是(    )。‌
选项：
A: 热爱祖国
B: 情操高尚
C: 爱岗敬业
D: 遵纪守法
答案: 【 热爱祖国】

5、单选题：
‎导游人员最重要的基本功是（  ）。‌
选项：
A: 史地文化知识
B: 政策法规知识
C: 语言表达能力
D: 美学知识
答案: 【 语言表达能力】

随堂测验2

1、单选题：
‍实地口语导游亦称(  )。‏
选项：
A: 声像导游
B: 物化导游
C:  讲解导游
D:  口译导游
答案: 【  讲解导游】

2、单选题：
‌下列服务中，不属于导游服务范围的是(   )。‍
选项：
A: 旅游采购服务
B:  导游讲解服务
C: 旅行生活服务
D: 市内交通服务
答案: 【 旅游采购服务】

3、单选题：
​标志着中国近代旅游业兴起的是(    )。‌
选项：
A: 中国旅行社的成立
B: 华侨服务社的成立
C: 中国国际旅行社的成立
D: 上海商业储备银行旅游部的成立
答案: 【 上海商业储备银行旅游部的成立】

4、单选题：
‌在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是(  )。‌
选项：
A: 导游手段科技化
B: 导游职业自由化
C:  导游方法多样化
D: 导游内容高知识化
答案: 【 导游内容高知识化】

5、单选题：
​导游人员处于旅游接待工作的中心位置，导游人员所从事的工作本身就具有（     ）。‌
选项：
A: 社会性
B: 文化性
C: 服务性
D: 经济性
答案: 【 社会性】

随堂测验3

1、判断题：
‌导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

2、判断题：
‍从科学角度上说，导游人员应该着鲜艳醒目、亮色调的服装。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: