第一章 绪论

第一章 单元测验

1、单选题:
‏管理的核心是‏‏‏
选项:
A: 计划、组织、领导、人事和控制
B: 实现组织既定的目标
C: 管理的主体对客体的管理
D: 对现实资源进行有效整合
答案: 【 实现组织既定的目标

2、单选题:
‍管理的主体是​‍​
选项:
A: 组织的高层管理者
B: 组织的中层管理者
C: 组织的基层管理者
D: 组织的各级管理者
答案: 【 组织的各级管理者

3、单选题:
‍管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是‏‍‏
选项:
A: 管理的科学性
B: 管理的权变性
C: 管理的目的性
D: 管理的系统性
答案: 【 管理的权变性

4、单选题:
‎计划、组织、领导、人事、控制的实质是以下哪一个?‍‎‍
选项:
A: 管理的职能
B: 管理的内涵
C: 管理的过程
D: 帮助进行资源有效配置,降低不确定性和风险以达成组织目标。
答案: 【 帮助进行资源有效配置,降低不确定性和风险以达成组织目标。

5、单选题:
‎下列关于管理特征的描述,不正确的有‎‎‎
选项:
A: 管理存在于一切社会组织中
B: 管理的实施没有特定的环境
C: 管理的主体为管理者
D: 管理的对象是组织的各种资源
答案: 【 管理的实施没有特定的环境

6、单选题:
‎(   )提出了“管理就是决策”​‎​
选项:
A: 赫伯特•西蒙
B: 亨利•法约尔
C: 彼得•德鲁克
D: 泰罗
答案: 【 赫伯特•西蒙

7、单选题:
‌为了保证工作按既定的计划进行以达成目标,必须监控人员的行动和组织的绩效,必须将实际的表现与预定的目标进行比较。这是说的管理的哪项职能(   )‏‌‏
选项:
A: 计划
B: 组织
C: 人事
D: 控制
答案: 【 控制

8、单选题:
‌就管理的职能而言,法约尔认为(   )​‌​
选项:
A: 管理就是决策
B: 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
C: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
D: 管理就是经由他人去完成一定的工作
答案: 【 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

9、单选题:
哈罗德∙孔茨提出,管理的职能包括计划、组织、领导、(    )和控制‏​‏
选项:
A: 人事
B: 指挥
C: 协调
D: 激励
答案: 【 人事

10、单选题:
‌下列属于中层管理者的职能是(    )​‌​
选项:
A: 重要人员的选拔
B: 总体规划制定
C: 就全局的项目或问题与下级管理人员磋商
D: 与下级管理人员磋商生产、人事和其他情况
答案: 【 与下级管理人员磋商生产、人事和其他情况

11、单选题:
组织中最重要的资源是(   )资源‏‌‏
选项:
A: 人力
B: 财力
C: 物力
D: 信息
答案: 【 人力

12、单选题:
管理活动是由(   )组成的一个系统过程。‎​‎
选项:
A: 管理主体
B: 各种资源
C: 管理职能
D: 各种环境因素
答案: 【 管理职能

13、单选题:
管理工作的出发点和归宿都指向(    )。‍​‍
选项:
A: 行使管理职能
B: 实现组织的目标
C: 实现个人目标
D: 协调配置各种资源
答案: 【 实现组织的目标

14、单选题:
‍‌‍管理的有效性是指(    )。‌‍‌
选项:
A: 取得社会认可和接受的管理效果。
B: 充分利用各种资源,降低资源消耗,实现高效率。
C: 取得好的管理效果。
D: 实现以上三条。
答案: 【 实现以上三条。

15、单选题:
‍管理是科学,有规律可寻;管理又是艺术,需要管理者(   )‏‍‏
选项:
A: 根据管理情境灵活应用管理的基本理论和方法
B: 必须严格按照管理的基本理论和方法进行管理
C: 充分放手,实现无为而治
D: 对下属的活动严密监督
答案: 【 根据管理情境灵活应用管理的基本理论和方法

16、单选题:
明茨伯格认为经理人员在决策制定、人际关系、信息联系三个方面承担(    )种角色。‌‏‌
选项:
A: 3
B: 4
C: 10
D: 9
答案: 【 10

17、单选题:
罗伯特·卡茨认为,管理者必须具备如下三种类型的技能:包括技术技能、人事技能和(    )。‎‍‎
选项:
A: 概念化技能
B: 风险管理技能
C: 沟通技能
D: 激励技能
答案: 【 概念化技能

18、单选题:
‏管理的实质是管理者通过实施管理职能,充分利用各种资源,从而( )实现组织目标的过程‏‏‏
选项:
A: 快速
B: 低消耗的
C: 尽可能
D: 有效
答案: 【 有效

19、单选题:
‎为了保证计划实施以达成组织目标,必须对组织的活动进行分解并设立相应的组织机构。这是说的管理的哪项职能( )‌‎‌
选项:
A: 计划
B: 组织
C: 人事
D: 控制
答案: 【 组织

20、判断题:
‍管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。‏‍‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

21、判断题:
‌管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。‌‌‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

22、判断题:
‌管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。‏‌‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

23、判断题:
‍管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。‌‍‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

24、判断题:
‎管理活动是普遍存在的,因此管理的内容和方法是相同的‏‎‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

25、判断题:
‏明茨伯格认为经理在人际沟通方面担任联络者角色,主要涉及管理者与其下属的关系,如激励、调配等。‎‏‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

26、判断题:
‏管理者所处的层次越低,其面临的环境和问题越复杂,越需要高超的决策技能。‏‏‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

27、判断题:
‏所有管理者无论他处于哪个层次上,都要制定决策,履行计划、组织、领导和控制职能,只是他们花在各项职能上的时间和精力不同。‎‏‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

28、判断题:
‍在现代管理中,管理者仅应该充分利用组织内部的资源。‏‍‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

29、判断题:
​管理者所制定的管理目标一定要满足组织需要,但可以不为社会所认可和接受。‎​‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

30、判断题:
‏国外学者马奥尼等人研究发现,随着管理者层次的提高,管理花在计划、组织、领导、控制职能上的时间比例也随之提高。‎‏‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

31、判断题:
‎罗伯特·卡茨认为,管理者的管理层次越高,其技术技能的要求也越高。‍‎‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

32、判断题:
‌概念化技能是对问题进行思考和推理的能力。管理者所处的层次越高,其面临的环境和问题越复杂,越无先例可循,从而越需要高超的概念化技能。​‌​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

33、判断题:
管理是一个严格按照计划、组织、人事、领导、控制五大职能进行的程序化活动过程。‍‏‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

34、判断题:
‎在管理过程中,管理者只能充分利用组织内部的资源。​‎​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

35、判断题:
管理的计划、组织、人事、领导、控制五大职能是古典管理学家法约尔提出的。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

第二章 管理理论的演进

第二章 单元测验

1、单选题:
‎泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的‎‎‎
选项:
A: 社会人
B: 经济人
C: 复杂人
D: 自我实现人
答案: 【 经济人

2、单选题:
‌科学管理的创始人是(   ),他被尊称为“科学管理之父”。‍‌‍
选项:
A: 韦伯
B: 亨利•法约尔 
C: 泰勒
D: 罗伯特•欧文 
答案: 【 泰勒

3、单选题:
‎(  )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。‏‎‏
选项:
A: 韦伯
B: 亨利•法约尔
C: 泰罗
D: 罗伯特•欧文 
答案: 【 亨利•法约尔

4、单选题:
泰勒通过搬铁块试验提出了(   )的思想​‎​
选项:
A: 工作定额
B: 标准化
C: 管理的例外原则
D: 一流工人的重要性
答案: 【 工作定额

5、单选题:
泰勒通过铁锹试验提出了(   )的思想‌‍‌
选项:
A: 工作定额
B: 标准化
C: 管理的例外原则
D: 一流工人的重要性
答案: 【 标准化

6、单选题:
‌泰勒认为实施科学管理的核心是,工人和雇主双方都必须来一次(    )‏‌‏
选项:
A: 管理培训
B: 管理实践
C: 劳动竞赛
D: 心理革命
答案: 【 心理革命

7、单选题:
‏霍桑试验表明(    )。​‏​
选项:
A: 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B: 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C: 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D: 企业应该正式非正式组织的存在
答案: 【 企业应该正式非正式组织的存在

8、单选题:
‍霍桑实验的结论中对员工的定性是(    )‏‍‏
选项:
A: 经济人
B: 社会人
C: 复杂人
D: 自我实现人
答案: 【 社会人

9、单选题:
被称为“组织理论之父”的是(    )‍​‍
选项:
A: 穆尼
B: 梅奥
C: 韦伯
D: 法约尔
答案: 【 韦伯

10、单选题:
​权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的(    )  条件,因此管理者应根据不同情境采取行动。‍​‍
选项:
A: 环境
B: 地位
C: 教育
D: 组织
答案: 【 环境

11、单选题:
​下列不属于法约尔管理14原则的是(    )‍​‍
选项:
A: 分工
B: 统一指挥
C: 公平
D: 管理宽度
答案: 【 管理宽度

12、单选题:
‎人际关系学说源于(    )。​‎​
选项:
A: 搬铁块实验
B: 霍桑试验
C: 铁锹实验
D: 大规模访谈
答案: 【 霍桑试验

13、单选题:
‎法约尔的一般管理理论的人性假设是(    )‎‎‎
选项:
A: 经济人
B: 社会人
C: 复杂人
D: 自我实现人
答案: 【 经济人

14、单选题:
下列不属于行为科学管理理论的是(    )​‎​
选项:
A: 科层制理论
B: 双因素理论
C: 需求层次理论
D: 人际关系理论
答案: 【 科层制理论

15、单选题:
(   )理论认为管理工作可以用数学模型来表示、分析,他们反对凭经验、直觉、主观判断来进行管理。‍‍‍
选项:
A: 管理过程理论
B: 管理科学理论
C: 系统管理理论
D: 社会系统理论
答案: 【 管理科学理论

16、单选题:
韦伯认为理想的组织形态的权威是(    )权威​‌​
选项:
A: 传统型
B: 魅力型
C: 知识型
D: 法理型
答案: 【 法理型

17、单选题:
‍科层制组织的基本特征包括劳动分工、权威等级、(    )、正式的规则和法规、非个人的、职业生涯导向。‍‍‍
选项:
A: 正式的甄选
B: 世袭制
C: 领导举荐
D: 专家举荐
答案: 【 正式的甄选

18、单选题:
​(  )是管理过程理论的创始人,他率先提出了管理的五项职能‏​‏
选项:
A: 韦伯
B: 泰勒
C: 法约尔
D: 罗伯特•欧文
答案: 【 法约尔

19、单选题:
泰勒通过(  )实验,提出了标准化的思想。‌      ‌‎‌
选项:
A: 搬铁块
B: 铁锹 
C: 霍桑
D: 问卷调查 
答案: 【 铁锹 

20、判断题:
‌泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。‌‌‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

21、判断题:
梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。​‏​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

22、判断题:
‌泰勒的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生 产率为目标的。​‌​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

23、判断题:
‏霍桑实验证明企业在存在着非正式组织、工人是“经济人”而不是“社会人”。​‏​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

24、判断题:
‎甘特提出了实行“工作任务和奖金”的工资制度。‎‎‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

25、判断题:
‌差别计件工资制对同一种工作有两个不同的工资率,按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬‎‌‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

26、判断题:
‌管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。‍‌‍

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