MOOC 旅游目的地管理(成都理工大学)1462441165 最新慕课完整章节测试答案

旅游目的地危机管理

1、单选题：
​以下不属于旅游目的地危机的主要特征是‍
选项：
A: 突发性
B: 危害性
C: 连锁性
D: 不可控性
答案: 【 不可控性】

2、单选题：
‍以下不属于旅游危机发展演化的生命周期阶段是‌
选项：
A: 危机潜伏期 
B: 危机爆发期
C: 危机转折期
D: 危机消解期
答案: 【 危机转折期】

3、单选题：
‏网络舆情的特点不包括‍
选项：
A: 负面影响小
B: 传播快 
C: 互动交流多
D: 管理难
答案: 【 负面影响小】

4、多选题：
​在目的地危机管理三个阶段当中,都强调注意以下哪些方面？‌
选项：
A: 沟通
B: 宣传
C: 市场保障
D: 市场研究
答案: 【 沟通;
宣传;
市场保障;
市场研究】

5、多选题：
‌旅游目的地危机基本特征包括哪些？‏
选项：
A: 突发性
B: 紧迫性 
C: 危害性 
D: 双重性 
E: 连锁性
答案: 【 突发性;
紧迫性 ;
危害性 ;
双重性 ;
连锁性】

6、判断题：
‏受危机影响的既可能是个人,也可能是群体或组织。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

7、判断题：
‎“双重性”指的就是任何一种类型的危机都应该是“危险”与“机遇”的联合体。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

8、判断题：
‌旅游目的地危机是影响旅游者对一个目的地的信心和干扰旅游业正常运营的意外事件。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

9、判断题：
‌旅游目的地危机后管理包括：提供新产品、开辟新市场；提供特别的价格优惠；严肃对待和处理旅游投诉。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‌网络爬虫是舆情监测与管理的一种技术软件。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

11、填空题：
‎按引发危机的主导风险因素的来源不同,可将旅游业危机划分为（）危机和（）危机两大类。​
答案: 【 外因、内因】

12、填空题：
​世界旅游组织(UNWTO)于2003年从目的地角度制定《旅游业危机管理指南》,该指南将目的地危机管理分为（）、（）和（）三个阶段。‌
答案: 【 危机之前、危机期间、危机后】

13、填空题：
​旅游危机管理就是对旅游危机进行控制和管理，以防止、回避或减弱危机，使（）和（）在危机中得以生存，并将危机所造成的损害限制在（）限度内。‍
答案: 【 组织、个人、最低】

旅游目的地导论

1、单选题：
‎在世界旅游组织对旅游目的地的定义中,距离目的地是指​
选项：
A: 停留时间最长的那个地方
B: 离家最远的造访地点
C: 到访最重要的地方
D: 景区
答案: 【 离家最远的造访地点】

2、单选题：
‌不仅是主要的口岸和交通枢纽,还能体现中心城市的旅游目的地系列概念是‌
选项：
A: 常住地 
B: 出发地
C: 过境地 
D: 集散地
答案: 【 集散地】

3、单选题：
​例如,目前有一个旅游团,参加旅游团的游客来自陕西各地,计划从西安出发乘坐西成高铁,到达成都。人们从自己的居住地,来到西安统一出发;途中经过广元,但并未过夜休息,游览结束后,继续乘坐高铁,最后到达成都。在这个旅游过程中,西安在旅游目的地的系列概念中扮演的角色是‎
选项：
A: 出发地
B: 过境地 
C: 集散地 
D: 目的地
答案: 【 出发地】

4、单选题：
‏以下哪个构成旅游目的地要素不属于库珀的4A观点?​
选项：
A: 吸引物
B: 康乐设施
C: 活动 
D: 附属设施
答案: 【 活动 】

5、单选题：
‍不属于按照行政区域对旅游目的地进行划分的是‍
选项：
A: 国家级旅游目的地
B: 省级旅游目的地
C: 景区型旅游目的地
D: 商务型旅游目的地
答案: 【 商务型旅游目的地】

6、多选题：
​以下属于可以旅游目的地的是‍
选项：
A: 一个国家
B: 一个地区
C: 一个景点
D: 一个景区
答案: 【 一个国家;
一个地区;
一个景点;
一个景区】

7、多选题：
‍旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目的地各种( )的空间集合。‏
选项：
A: 建筑 
B: 旅游吸引物
C: 旅游设施
D: 服务体系
答案: 【 旅游吸引物;
旅游设施;
服务体系】

8、多选题：
‍以下旅游目的地构成要素中,属于布哈里斯6A要素的有‍
选项：
A: 旅游吸引物
B: 附属设施
C: 活动
D: 康乐设施
答案: 【 旅游吸引物;
活动】

9、多选题：
‏将旅游目的地基于空间角度进行划分,则可分为‏
选项：
A: 城市型旅游目的地
B: 观光型旅游目的地
C: 乡村型旅游目的地
D: 景区型旅游目的地
答案: 【 城市型旅游目的地;
乡村型旅游目的地;
景区型旅游目的地】

10、多选题：
‏以下属于按旅游资源对旅游目的地进行划分的是‍
选项：
A: 自然山水型
B: 民族民俗型
C: 乡野田园型
D: 古城古镇型
答案: 【 自然山水型;
民族民俗型;
乡野田园型;
古城古镇型】

11、判断题：
‏只有景区或者景点能成为旅游目的地,国家或者地区不可以。​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

12、判断题：
‏一切满足人们短期居停的目的地都可以成为旅游目的地。‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

13、判断题：
‌集散地除了主要的口岸和交通枢纽,还体现在中心城市。很多中心城市本身缺乏目的地的相应吸引力,所以客观上构成了一个旅游者的集散地。‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

14、判断题：
‍出发地指分散的旅游者长期居住的地域。‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

15、判断题：
‏基于空间角度,旅游目的地可分为三类:城市型旅游目的地、乡村型旅游目的地、景区型旅游目的地。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

16、填空题：
​旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成_____吸引力,并能满足其特定旅游目的地各种_________、________、_______的空间集合。‏
答案: 【 旅游、旅游吸引物、旅游设施、服务体系】

17、填空题：
‏一切满足_____________都可以成为旅游目的地‍
答案: 【 人们短期居停的目的地】

18、填空题：
‎如果从旅游过程来看,也就是说从旅