MOOC 客户关系管理(上海旅游高等专科学校)1452181167 最新慕课完整章节测试答案
第一章 厂商和客户眼中的客户关系管理
第一章 课后测试题
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
在顾客常见的投诉问题中,( )不属于物流导致的问题
选项:
A: 送货延误
B: 品种经常性断货
C: 货物破损
D: 产品本身质量
答案: 【 产品本身质量】点我阅读全文
1、单选题:
下列关于生态型的说法不正确的是( )。
选项:
A: A.生态型是一个物种对某一特定生境发生基因型反应的产物。
B: B.生态型是种内适应不同生态条件的遗传类群。
C: C.生态型是种内的分异,在生物分类学上也叫亚种。
D: D.生态型按生态主导因素的不同可有气候、土壤生态型等。
答案: 【 C.生态型是种内的分异,在生物分类学上也叫亚种。】点我阅读全文
1、单选题:
( )在生产过程中保持其原有的实物形态,直到磨损陈旧而报废。
选项:
A: 固定资产
B: 流动资产
C: 低值易耗品
D: 以上都是
答案: 【 固定资产】点我阅读全文
1、判断题:
1、《离骚》是自叙性的政治抒情诗。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】点我阅读全文
1、单选题:
Which of the following is a signature dish of Cantonese Cuisine?
选项:
A: Steamed Fish Head with Chopped Hot Chili
B: Fish-flavored Shredded Pork
C: Steamed Sea Bass
D: West Lake Vinegar Fish
答案: 【 Steamed Fish Head with Chopped Hot Chili 】点我阅读全文
1、单选题:
鸡尾酒就是由( )以上的酒或饮料、果汁、汽水混合而成,有一定的营养价值和欣赏价值的饮品。
选项:
A: 2种或2种
B: 1种或1种
C: 3种或3种
D: 其他
答案: 【 2种或2种】点我阅读全文
1、单选题:
某公司在境外投资建设的大型水电站项目因为当地原因不得不中止,使公司蒙受巨大损失。可见工程项目具有( )特性。
选项:
A: 一次性
B: 独特性
C: 目标的明确性
D: 复杂性
答案: 【 复杂性】点我阅读全文
1、单选题:
下列哪个词的含义是“强调”:
选项:
A: underlying
B: unconsolidated
C: undergo
D: underscore
答案: 【 underscore】点我阅读全文
1、多选题:
数据结构的研究对象主要包括:
选项:
A: 数据集合中元素之间的关系
B: 数据集合的存储实现方式
C: 对数据集合进行的操作
D: 操作算法优劣的评价
答案: 【 数据集合中元素之间的关系;
数据集合的存储实现方式;
对数据集合进行的操作;
操作算法优劣的评价】点我阅读全文