MOOC 客户关系管理--廖亮(桂林理工大学博文管理学院)1454104170 最新慕课完整章节测试答案
第一章 厂商和客户眼中的客户关系管理
第一章 课后测试题
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
1. AC尼尔森尼尔森调查报告显示,大约( )的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
选项:
A: A. 56%
B: B. 66%
C: C.76%
D: D. 86%
答案: 【 D. 86%】点我阅读全文
1、单选题:
关于C#和.NET的关系描述错误的是( )。
选项:
A: .NET是微软开发的一个硬件平台
B: C#是一个程序设计语言,运行在.net平台上用于创建应用程序
C: CLR是公共语言运行时,是提供内在管理,代码安全性检测等功能
D: Visual Studio是一个集成开发环境,可用于C#语言和.netFramework的交互
答案: 【 .NET是微软开发的一个硬件平台】点我阅读全文
1、单选题:
在市场中将企业提供的产品或服务与其他公司区分开来的最有效的办法是( )。
选项:
A: 市场细分
B: 目标市场选择
C: 市场定位
D: 执行和控制市场营销计划
答案: 【 市场细分】点我阅读全文
1、填空题:
此曲作曲家是谁?
答案: 【 戚建波】点我阅读全文
1、单选题:
遗传学研究的重点内容是?
选项:
A: 动植物形态与分类
B: 细胞结构与功能
C: 遗传与变异
D: 核酸与蛋白质结构
答案: 【 遗传与变异】点我阅读全文
1、单选题:
古典经济学家亚当﹒斯密在其名著《国富论》中详细讨论了劳动分工和专业化,专业化分工能提高效率,其中的原因之一是( )
选项:
A: 有效地利用了劳动力
B: 节省了不同工作转换时间
C: 便于按劳取酬,刺激了工人的积极性
D: 有利于管理,因而能够提高效率
答案: 【 节省了不同工作转换时间】点我阅读全文
1、判断题:
Plant quarantine是植物检疫的缩写。
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】点我阅读全文
1、多选题:
中国旅游文化的特点?
选项:
A: 由贵族文化向大众文化
B: 近游传统、外游传统,但是和地中海一带的国家不能比
C: 司马迁道顾炎武,治学和旅游结合
D: 对人的因素十分看重
答案: 【 由贵族文化向大众文化;
近游传统、外游传统,但是和地中海一带的国家不能比;
司马迁道顾炎武,治学和旅游结合;
对人的因素十分看重】点我阅读全文
1、单选题:
八段锦是一种以()为主的健身方法。
选项:
A: 呼吸活动
B: 肢体运动
C: 冥想活动
D: 伸展活动
答案: 【 肢体运动】点我阅读全文