MOOC 化工质量管理(河南工学院)1449965235 最新慕课完整章节测试答案
第一章 概论
第一章单元测试
1、单选题:
质量不仅要满足顾客和用户的需要,而且要考虑( )的需要。
选项:
A: 消费者
B: 经济
C: 社会
D: 企业
答案: 【 社会】
2、单选题:
从现代质量管理的实践来看,按照解决质量问题的手段和方式,它的发展过程大致可以划分为( )个历史阶段。
选项:
A: 2
B: 4
C: 6
D: 3
答案: 【 4】
3、单选题:
( )属于全面质量管理阶段。
选项:
A: 20世纪60年代起至20世纪末
B: 20世纪20年代至50年代
C: 19世纪70年代至20世纪初
D: 21世纪初至今
答案: 【 20世纪60年代起至20世纪末】
4、单选题:
中国自( )年开始了第一次“质量月”活动。
选项:
A: 1956
B: 1978
C: 1982
D: 1985
答案: 【 1978】
5、单选题:
社会质量管理简称为:( )
选项:
A: SQM
B: TQC
C: SQC
D: SQL
答案: 【 SQM】
6、多选题:
从现代质量管理的实践来看,按照解决质量问题的手段和方式,它的发展过程大致可以划分为( )几个历史阶段。
选项:
A: 质量检验
B: 统计质量控制
C: 全面质量管理
D: 社会质量管理
答案: 【 质量检验 ;
统计质量控制 ;
全面质量管理;
社会质量管理】
7、判断题:
二十一世纪,质量管理进入了统计质量管理阶段。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
8、判断题:
世界三大质量奖指的是:美国鲍德里奇国家质量奖(MBNQA)、欧洲质量奖(EQA)和加拿大杰出奖(CAE)。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
9、判断题:
《质量管理发展纲要》,提出了实施质量强国战略,明确了未来10年质量发展的目标和任务,是继《质量振兴纲要》之后中国质量工作的又一部总体规划,( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
10、判断题:
在考虑质量特性的内容时,仅仅考虑对应顾客需要是不充分的,还必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第二章 质量管理体系
第二章 章节测试
1、单选题:
国际标准化组织于( )年正式发布了ISO 9000系列标准。
选项:
A: 1987
B: 1985
C: 1988
D: 1989
答案: 【 1987】
2、单选题:
推行( )标准也是突破绿色壁垒的重要武器。
选项:
A: ISO14000
B: 《质量大纲要求》
C: ISO 9000
D: 《检验系统要求》
答案: 【 ISO 9000】
3、单选题:
1946年10月来自中国、美国、法国等( )个国家的64名代表在伦敦召开会议,同意成立新的国际标准化机构,并命名为国际标准化组织。
选项:
A: 23
B: 24
C: 25
D: 26
答案: 【 25】
4、单选题:
ISO9001:2008“允许的删减”的含义包括:( )
选项:
A: 可删减第6章的部分
B: 可删减第7章的部分
C: 可删减第8章的部分
D: 可删减第4章的部分
答案: 【 可删减第7章的部分】
5、单选题:
指出下面哪一个标准不是新版中的核心标准:( )
选项:
A: ISO9001:2008
B: ISO9004:2009
C: ISO90012:2008
D: ISO9000:2005
答案: 【 ISO90012:2008 】
6、单选题:
ISO9000:2005给出了( )条术语。
选项:
A: 60
B: 84
C: 100
D: 40
答案: 【 84】
7、多选题:
国际标准化组织(ISO)的前身为( )和( )。
选项:
A: 国家标准化协会国际联合会
B: 国家标准化联合会
C: 联合国标准协调委员会
D: 联合国标准委员会
答案: 【 国家标准化协会国际联合会;
联合国标准协调委员会】
8、多选题:
有效的决策必须以( )和( )为基础,运用统计技术,分析各种数据和信息之间的逻辑关系,寻找其内在规律。
选项:
A: 客观事实
B: 充分的数据
C: 真实的信息
D: 质量目标
答案: 【 充分的数据 ;
真实的信息】
9、多选题:
质量管理体系包含( )等过程。
选项:
A: 管理职责
B: 资源管理
C: 产品实现
D: 测量、分析和改进
答案: 【 管理职责;
资源管理;
产品实现;
测量、分析和改进】
10、多选题:
质量管理体系中的文件包括:( )
选项:
A: 书面文件
B: 计算机硬件
C: 录象
D: 图群
答案: 【 书面文件;
录象;
图群】
11、多选题:
组织实施ISO9001:2008标准的目的是:( )
选项:
A: 证实满足顾客要求的能力
B: 证实满足法律、法规要求的能力
C: 持续地使顾客满意
D: 自身要求的能力
答案: 【 证实满足顾客要求的能力;
证实满足法律、法规要求的能力;
持续地使顾客满意;
自身要求的能力】
12、多选题:
一个修理厂的基础设施包括:( )
选项:
A: 厂房
B: 电焊机
C: 计算机软盘
D: 面包车
答案: 【 厂房;
电焊机;
计算机软盘;
面包车】
13、多选题:
设计开发的输入 包括:( )
选项:
A: 采购、生产和服务提供的适当信息
B: 功能和性能的要求
C: 适用法律法规的要求
D: 类似设计的信息
答案: 【 功能和性能的要求;
适用法律法规的要求;
类似设计的信息】
14、多选题:
与产品有关的标识包括:( )
选项:
A: 产品标识
B: 检验状态标识
C: 测量监控设备的校准状态标识
D: 以上都是
答案: 【 产品标识;
检验状态标识】
15、判断题:
ISO9001:2008虽然通用性比较强,但是并不是面对所有组织。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
16、判断题:
组织必须动态地聚焦于顾客,及时掌握变化着的顾客要求,开展质量改进,力求同步地满足顾客要求并使顾客满意。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
17、判断题:
组织的质量管理是通过组织各级各类人员参与各项质量活动加以实施的。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
18、判断题:
ISO9001:2008允许删减,所以不必在质量手册中描述说明。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】
19、判断题:
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程,组织应确保对其实施控制。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
20、判断题:
外来文件需经过组织的批准。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
21、判断题:
质量目标应是可以测量的,并与质量方针保持一致。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
22、判断题:
基于恰当的教育、培训、技能和经历,从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。( )
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
第三章 质量审核与质量认证
第三章章节测试
1、单选题:
( )是支持质量管理方针和控制手段的有效工具,为组织实施极其改进业绩提供信息。
选项:
A: 质量改进
B: 质量控制
C: 质量认证
D: 质量审核
答案: 【 质量审核】
2、单选题:
产品质量审核按用户使用质量来检查和评价产品质量,它包括产品所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核,其中以( )的质量审核为重点。
选项:
A: 外协
B: 外购件
C: 自拷贝零部件
D: 成品