MOOC 营销解码(河海大学)1449556161 最新慕课完整章节测试答案

需求认知单元测验

1、单选题：
‏下面哪种表述是正确的‌
选项：
A: 当产品满足了消费者的基本型需求时，消费者会表达出他们的满意。
B: 消费者的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来。
C: 兴奋型需求很少被消费者表述出来。
D: 按照需求的表述，需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
答案: 【 按照需求的表述，需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。】

2、单选题：
‍下面哪个说法是正确的‌
选项：
A: 消费者只要有需求，就会产生购买行为。
B: 基本型需求被实现的越多，满足的程度越高，顾客就越满意。
C: 需求从结构上可以分为自然需求和社会需求。
D: 兴奋型需求通常是一种隐形需求。
答案: 【 兴奋型需求通常是一种隐形需求。】

3、单选题：
‏下列哪项是功能性需求的特征‎
选项：
A: 功能性需求与身份地位等相联系。
B: 功能性需求指顾客寻求一些实际的产品利益，强调决定产品性能的功能性特征。
C: 消费者追求功能性需求是为了获得与众不同的感受。
D: 功能性需求不会被表述出来。
答案: 【 功能性需求指顾客寻求一些实际的产品利益，强调决定产品性能的功能性特征。】

4、单选题：
‏需求层次理论的提出者是‌
选项：
A: 李嘉图
B: 马斯洛
C: 沙因
D: 科特勒
答案: 【 马斯洛】

5、多选题：
‎个体所感知的可引起需求的内、外部刺激包包括‌
选项：
A: 自然驱动
B: 功能驱动
C: 自身经验总结
D: 人际交往
E: 营销刺激
答案: 【 自然驱动;
功能驱动;
自身经验总结;
人际交往;
营销刺激】

6、多选题：
‌根据需求的利益，可将需求分为‎
选项：
A: 功能性需求
B: 潜在性需求
C: 表意性需求
D: 基本型需求
答案: 【 功能性需求;
表意性需求】

7、多选题：
‌下列对生活方式的表述正确的是‌
选项：
A: 生活片段是生活方式的局部
B: 企业的经营互动就是企业的生产方式
C: 脱离生活方式，也可以确定需求。
D: 生活方式不会发生变化。
答案: 【 生活片段是生活方式的局部;
企业的经营互动就是企业的生产方式】

8、多选题：
‏生活片段的组成部分包括‌
选项：
A: 生活态度
B: 活动
C: 空间
D: 物质
E: 时间
答案: 【 生活态度;
活动;
空间;
物质;
时间】

9、判断题：
‌需求就是个体为消除个体期望与实际状态不一致导致额紧张不安 ‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

10、判断题：
‍自身经验总结的需求强度不依赖于记忆中体验的美好印象与记忆强度‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

11、判断题：
‎效仿和攀比消费是人际交往产生的需求。‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

12、判断题：
​顾客对基本型需求要求非常苛刻‍
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【