第1讲 身边的管理学

第1讲 身边的管理学单元测验

1、单选题:
‏对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为(  )。‌‏‌
选项:
A: 概念技能、技术技能、人际技能
B: 技术技能、概念技能、人际技能
C: 概念技能、人际技能、技术技能
D: 人际技能、概念技能、技术技能
答案: 【 概念技能、人际技能、技术技能

2、单选题:
​南辕北辙的故事表明了(  )。‏
选项:
A: 没有正确地做事
B: 没有做正确的事
C: 既没有正确地做事,也没有做正确的事
D: 既做了正确的事,也正确地做事了
答案: 【 没有做正确的事

3、单选题:
‎洞察事物、抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要(  )。‎
选项:
A: 高层管理人员
B: 中层管理人员
C: 基层管理人员
D: A和B
答案: 【 高层管理人员

4、单选题:
‏根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者协调不同部门管理者的工作主要扮演(  )角色。‍
选项:
A: 监控者
B: 联络者
C: 传播者
D: 发言人
答案: 【 联络者

5、单选题:
‎管理的基本职能是(  )。‍
选项:
A: 计划、组织、指挥、协调
B: 计划、组织、领导、控制
C: 计划、决策、选人、用人 
D: 决策、计划、领导、协调
答案: 【 计划、组织、领导、控制

6、单选题:
‎人们经常说,“外行不能领导内行”,但实践中“外行”领导“内行”也有许多成功的例子,甚至有时比内行领导内行更成功。从管理的角度分析,业务上的“外行”更适合担任(  )。​
选项:
A: 基层管理者 
B: 中层管理者
C: 高层管理者
D: 不同层级的管理者都可以
答案: 【 高层管理者

7、单选题:
‌下述关于管理性质的论断哪一个比较正确(  )?‎
选项:
A: 管理活动与作业活动密不可分,但管理目标与作业活动目标是完全不一样的
B: 管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性
C: 管理工作的主要是致力于内部的生产运作,精诚合作,与外界环境没有多大的关联
D: 管理工作独立运行,有别于作业又为作业提供服务活动
答案: 【 管理工作独立运行,有别于作业又为作业提供服务活动

8、单选题:
‎某技术专家因专业能力出色被提升为部门负责人人。随着工作性质的转变,他应该如何调整自己的工作重心?(  )‌
选项:
A: 放弃技术工作,抓好管理工作
B: 仍以技术工作为主,通过出色的技术技能带动下属
C: 以管理工作为主,同时参与部分技术工作
D: 抓好技术工作的同时,做好管理工作
答案: 【 以管理工作为主,同时参与部分技术工作

9、单选题:
​管理的普遍性是指(  )。‌
选项:
A: 所有管理者的风格相同 
B: 有一种最佳的管理方式
C: 所有的组织都需要管理
D: 以上都正确
答案: 【 所有的组织都需要管理

10、单选题:
‍根据明茨伯格的管理角色理论,管理者的人际关系角色包括(  )。‌
选项:
A: 领导者 
B: 监听者
C: 发言人    
D: 资源分配者
答案: 【 领导者 

11、判断题:
‎协调与他人的工作可以看作管理职务不同与非管理职务的表现之一。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‎在非盈利组织中,管理并不那么重要。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

13、判断题:
​确定谁向谁汇报是管理者控制职能的一部分。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

14、判断题:
​做正确的事的能力是定义效率的基础。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

15、判断题:
‍一般管理者需要具备的个人技能分为三类:技术技能、人际和沟通技能以及概念和决策技能。有效管理者必须具备这三种技能,任何一种管理技能的缺失都有可能导致管理的失败。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第2讲 管理学的前世今生

第2讲 管理学的前世今生单元测验

1、单选题:
‎对劳动分工的最佳描述是(  )‍
选项:
A: 将整体任务细分为范围较窄的重复性任务
B: 将劳动力划分成几个小组
C: 由上级分配各项工作
D: 对整体劳动力的分析研究
答案: 【 将整体任务细分为范围较窄的重复性任务

2、单选题:
‏科学管理研究的重点在于(  )​
选项:
A: 人的行为
B: 工作
C: 作业效率的提高
D: 组织管理
答案: 【 作业效率的提高

3、单选题:
‎提出劳动分工和经济人观点的是(  )‌
选项:
A: 大卫.李嘉图
B: 亚当.斯密
C: 罗伯特. 欧文
D: 查尔斯. 巴贝奇
答案: 【 亚当.斯密

4、单选题:
‏科学管理之父是(  )‍
选项:
A: 泰罗
B: 法约尔
C: 梅奥
D: 韦伯
答案: 【 泰罗

5、单选题:
‍企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(  )‍
选项:
A: 现代管理理论
B: 管理过程理论
C: 科学管理理论
D: 霍桑试验结论
答案: 【 霍桑试验结论

6、单选题:
‏下面关于“管理理论丛林”的各种说法中,正确的说法是(  )‎
选项:
A: 管理理论丛林指现代管理理论各流派的统称
B: 管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C: 管理理论丛林各个学派彼此对立 
D: 管理理论丛林中各个流派基本目的不同
答案: 【 管理理论丛林指现代管理理论各流派的统称

7、单选题:
‏权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的(  )条件,因此管理者应根据不同情景采取行动‍
选项:
A: 环境
B: 技术
C: 地位
D: 组织
答案: 【 环境

8、单选题:
‎“霍桑试验”直接为什么学说做论证(  )‎
选项:
A: 人际关系学说
B: 决策理论学说
C: 组织管理学说
D: 权变理论学说
答案: 【 人际关系学说

9、单选题:
‏泰勒的科学管理不包括以下哪方面内容?(  )‌
选项:
A: 推出职能工长制,把生产职能与管理职能分开
B: 重视员工经济需求之外的其他需求
C: 主张劳资双方的共同合作
D: 重视效率和人员选拔
答案: 【 重视员工经济需求之外的其他需求

10、单选题:
‍霍桑实验研究考查的内容包括(  )。‎
选项:
A: 工人的安全需求
B: 被替代的家庭工作人员的心理需求
C: 各种照明水平对工人上产率的影响
D: 公司的高层管理人员追求受下属尊重的需求
答案: 【 各种照明水平对工人上产率的影响

11、判断题:
‌管理活动早于管理思想产生。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‎很多管理理论具有几十年甚至上百年的历史,在今天互联网时代,这些理论的作用在逐渐降低。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

13、判断题:
‌今天的管理,面临着变与不变的均衡。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

14、判断题:
‏管理的权变理论是决定在某个特定的情景下运用什么方法解决管理问题更为合适。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

15、判断题:
‍法约尔提出了管理的十四条原则,并认为这些原则适用于任何组织。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

第3讲 决策选择的艺术

第3讲 决策:选择的艺术单元测验

1、单选题:
‎在两个或者更多的备选方案中进行选择,这被称为(  )‎
选项:
A: 问题
B: 目标
C: 决策
D: 挑战
答案: 【 决策

2、单选题:
‎决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责,关于决策的解释,下列正确的是(  )​
选项:
A: 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、非程序性的决策
B: 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、个体的决策
C: 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、非程序性的决策
D: 越是企业高层管理者,所做出的决策越倾向于非程序性、经验性的决策
答案: 【 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、非程序性的决策

3、单选题:
‏小王正面临着是否购买某种奖券的决策。他知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策类型是(  )‌
选项:
A: 确定型决策
B: 风险型决策
C: 不确定型决策
D: 程序化决策
答案: 【 风险型决策

4、单选题:
‌决策制定过程始于(  )‌
选项:
A: 确定决策标准
B: 分析备选方案
C: 识别决策问题
D: 为决策标准分配权重
答案: 【 识别决策问题

5、单选题:
‍一个完整的全过程的决策往往包括许多阶段,按照决策的先后顺序可以划分为6个阶段,下列决策过程的先后顺序正确的是(  )‌
选项:
A: 诊断问题——明确目标——拟定方案——筛选方案——执行方案——评估效果
B: 诊断问题——拟定方案——明确目标——筛选方案——执行方案——评估效果
C: 诊断问题——明确目标——筛选方案——拟定方案——执行方案——评估效果
D: 诊断问题——筛选方案——明确目标——拟定方案——执行方案——评估效果
答案: 【 诊断问题——明确目标——拟定方案——筛选方案——执行方案——评估效果

6、多选题:
‌在决策中,有限理性是(  )‌
选项:
A: 将方案传达给那些受影响的人,并获得他们的认同
B: 为了达成一致,小组成员相互隐瞒自己的观点
C: 在抓住了问题本质特征的简化模型变量下,所作出的理性行为
D: 在一定的认知范围内进行的相对满意的选择
答案: 【 在抓住了问题本质特征的简化模型变量下,所作出的理性行为;
在一定的认知范围内进行的相对满意的选择

7、多选题:
‌当决策者不可能分析所有关于选择的信息时,他们倾向于(  )‌
选项:
A: 最大化
B: 中立
C: 满意
D: 相对满意
答案: 【 满意;
相对满意

8、多选题:

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