MOOC 网店运营（适岗）(东莞市教育局)1458290179 最新慕课完整章节测试答案

网店运营认知 测试

1、单选题：
‍在ITMC网店运营系统中，以下（    ）人群只会在B店成交。​
选项：
A: 品牌人群
B:  低价人群
C: 综合人群
D: 犹豫不定人群
答案: 【 品牌人群】

2、单选题：
‎以下不是客服岗位的工作职责的是（    ）。‌
选项：
A: 通过聊天软件，耐心回答客户提出的各种问题，达成交易，处理订货信息
B: 熟悉平台的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等
C: 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易
D: 制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标
答案: 【 制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标】

3、单选题：
‌直通车属于（    ）计费方式‎
选项：
A: CPC
B: CPM
C: CPS
D: CPT
答案: 【 CPC】

4、单选题：
‎在ITMC网店运营系统中，（    ）工具提供基础运营数据分析‌
选项：
A: 排行榜
B: 生意经
C: 量子恒道
D: 数据魔方
答案: 【 数据魔方】

5、单选题：
‌以下不属于B2C模式的电商平台是（    ）。​
选项：
A: 天猫
B: 京东
C: 淘宝
D: 唯品会
答案: 【 淘宝】

6、多选题：
‌一家网店的销售额取决于以下（        ）因素‎
选项：
A: 流量
B: 转化率
C: 客单价
D: 复购率
答案: 【 流量;
转化率;
客单价;
复购率】

7、多选题：
​转化率的影响因素主要有（        ）。‎
选项：
A: 人群定位
B: 产品描述
C: 商品评价
D: 客户服务
答案: 【 人群定位;
产品描述;
商品评价;
客户服务】

8、多选题：
‍按照经营者主体来分，网店可以分为（        ）。‏
选项：
A: C店
B: B店
C: 入驻型网店
D: 自营性网店
答案: 【 C店;
B店】

9、多选题：
‏在1-1期的数据魔方中，以下（        ）人群有购买需求。​
选项：
A: 品牌人群
B: 低价人群
C: 综合人群
D: 犹豫不定人群
答案: 【 低价人群;
综合人群;
犹豫不定人群】

10、多选题：
‏ 在1-1期的数据魔方中，以下（        ）产品有购买需求‏
选项：
A: 桌子
B: 油烟机
C: 项链
D: 裤子
答案: 【 桌子;
油烟机;
项链;
裤子】

网店创设 测试

1、单选题：
​在ITMC网店运营系统中，B店的筹备需要（ ）个星期。‌
选项：
A: 2
B: 3
C: 4
D: 5
答案: 【 4】

2、单选题：
‌在配送中心建设上，排名前几名的大型电商企业一般选择（ ）。‌
选项：
A: 在多个区域性中心城市自建配送中心
B: 租用第三方的仓库
C: 选择一个全国中心城市建立大型配送中心
D: 租用第三方的仓库和自建配送中心相结合
答案: 【 在多个区域性中心城市自建配送中心】

3、单选题：
‍在ITMC网店运营系统中，视觉值主要影响（ ）的购物决策。‍
选项：
A: 低价人群
B: 犹豫不定人群
C: 综合人群
D: 品牌人群
答案: 【 综合人群】

4、单选题：
‏以下不属于B2C模式的是（ ）。​
选项：
A: 天猫
B: 京东
C: 淘宝
D: 唯品会
答案: 【 淘宝】

5、单选题：
‎绿色色调和（ ）颜色搭配，会使得页面耀眼、突出。‎
选项：
A: 红色
B: 蓝色
C: 白色
D: 黄色
答案: 【 黄色】

6、多选题：
‌（  ）平台同时支持企业店和个人店。​
选项：
A: 京东
B: 天猫
C: 淘宝
D: 拼多多
答案: 【 淘宝;
拼多多】

7、多选题：
‍网店装修主要装修的是（  ）。​
选项：
A: 平台首页
B: 网店首页
C: 商品详情页
D: 商品分类页
答案: 【 网店首页;
商品详情页】

8、多选题：
‍店铺装修适合卡通风格的类目有（   ）‌
选项：
A: 坚果
B: 儿童服装
C: 手机
D: 宠物用品
答案: 【 坚果;
儿童服装;
宠物用品】

选品——商品采购与定价测试

1、单选题：
‏以下产品在网购消费中占比最大的是（ ）。‎
选项：
A: 食品饮料
B: 家用电器
C: 服务鞋帽
D: 个人护理用品
答案: 【 服务鞋帽】

2、单选题：
​(   ）类型的产品在产品结构中数量占比最高。‎