2024知到答案物业项目管理实务完整智慧树网课章节测试答案

第一章单元测试

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1、单选题：
以下哪项不属于商业物业（）。
选项：
A:写字楼
B:商场
C:酒店
D:名胜古迹类物业
答案: 【名胜古迹类物业】

2、判断题：
物业就是我们通常所说的建筑物实体。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

3、多选题：
物业管理的特征（）。
选项：
A:业主主导
B:自治管理
C:涉及面广
D:专业性强
答案: 【业主主导;
自治管理;
涉及面广;
专业性强】

4、判断题：
委托性特约服务内容不在常规性公共服务内容和专项服务内容之中，是业主按需委托的，增加的有偿服务内容。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、多选题：
物业管理启动阶段的工作内容包括（）。
选项：
A:承接查验
B:业主入住
C:装修管理
D:产权备案和档案资料建立
答案: 【承接查验;
业主入住;
产权备案和档案资料建立】

1、判断题：
早期介入需要平衡开发商、物业公司、业主三方利益的平衡。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

2、多选题：
早期介入的作用有（）。
选项：
A:提升物业品质
B:有利于物业公司熟悉项目
C:提高工程质量
D:建立外部关系，如与社区、治安、环保部门的关系
答案: 【提升物业品质;
有利于物业公司熟悉项目;
提高工程质量;
建立外部关系，如与社区、治安、环保部门的关系】

3、判断题：
在前期介入中，物业公司应与开发商积极沟通，重大事项或问题必须书面沟通，书面材料也能作为解除自身责任的凭据。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

4、判断题：
物业公司在施工阶段的介入主要体现在充当业主的质量检查员。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、判断题：
验收阶段的介入效果直接影响前期物业服务的效果。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】