2024知到答案谈判与推销实务（山东联盟）（潍坊学院）完整智慧树网课章节测试答案

第一章单元测试

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1、单选题：
推销活动是发生在推销人员和推销对象之间的一种什么活动？（）。
选项：
A:商品流通
B:商品经营
C:满足愿望
D:信息沟通
答案: 【信息沟通】

2、单选题：
以下哪种促销,可以做到面对面地向购买者传递有关信息,实现与购买者的双向沟通？（）。
选项：
A:推销人员
B:电话
C:广告
D:公共关系
答案: 【推销人员】

3、单选题：
推销的直接目的是什么？（）。
选项：
A:宣传产品
B:达成交易
C:接近顾客
D:促进消费
答案: 【达成交易】

4、判断题：
推销是买卖双方均受益的公平交易活动。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、多选题：
推销的主要特点有（）。
选项：
A:互利性
B:灵活性
C:针对性
D:高成本性
答案: 【互利性;
灵活性;
针对性;
高成本性】

1、单选题：
推销信息主要来源于前期的市场调查与（）。
选项：
A:推销洽谈
B:广告收集
C:顾客约见
D:顾客拜访
答案: 【推销洽谈】

2、单选题：
对企业推销有利的各项影响因素的总和是（）。
选项：
A:推销长期环境
B:目前推销环境
C:推销机会环境
D:推销威胁环境
答案: 【推销机会环境】

3、单选题：
推销要素中，处于支配的地位的是（）。
选项：
A:推销品
B:推销人员
C:促销
D:推销对象
答案: 【推销人员】

4、单选题：
推销人员是顾客的朋友,双方的利益（）
选项：
A:互不相干
B:相互对立
C:互相矛盾
D:相互共存
答案: 【相互共存】

5、多选题：
影响推销的直接因素包括（）。
选项：
A:企业的推销素质
B:相关企业
C:竞争者
D:推销公众
E:企业的准顾客
答案: 【企业的推销素质;
相关企业;
竞争者;
推销公众;
企业的准顾客】

6、多选题：
形式产品包括产品的（）。
选项：
A:式样
B:包装
C:特征
D:品质
E:商标
答案: 【式样;
包装;
特征;
品质;
商标】

7、判断题：
推销环境是指企业和推销人员可控制并且会影响推销业绩的各种因素。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

8、判断题：
推销环境变化万千，无章可循。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

9、判断题：
企业和推销人员要寻找适合自己的新机会,避免来自推销环境的威胁,也可以运用可控的资源去影响和改变推销环境,为自己创造一个更有利的活动空间。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

10、判断题：
产品质量是客户进行购买决策时考虑的一个因素,但不是唯一的因素,也不是最重要的因素。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】