第一章导论

第一章单元测验

1、单选题:
‌管理学者罗伯特·卡茨认为管理者应具备三种技能:技术技能、人际技能以及( )‍
选项:
A: 概念技能
B: 决策技能
C: 管理技能
D: 沟通技能
答案: 【 概念技能

2、单选题:
‍麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中提出了两种对立的人性观点及相应的管理理论。麦格雷戈把传统的管理观点叫做( )‍
选项:
A: Y理论
B:  X理论
C: Z理论
D: ERG理论
答案: 【  X理论

3、单选题:
‍组织行为学研究的三个层次为:个体、群体及( )​
选项:
A: 组织
B: 集体
C: 环境
D: 国家
答案: 【 组织

4、单选题:
​19世纪末到20世纪初,管理学者以“物”为中心,研究的重点在于如何提高劳动生产率的问题,管理学把这一时期称为( )‏
选项:
A: 早期管理理论时期
B: 行为科学理论时期
C: 古典管理理论时期
D: 当代管理学说
答案: 【 古典管理理论时期

5、单选题:
​( )是管理学从古典管理理论时期,转向行为科学时期的重要转折点。是管理思想,管理理论发展的第二个里程碑。‏
选项:
A: 科学管理实验
B: 从众实验
C: 三垂线实验
D: 霍桑试验
答案: 【 霍桑试验

第二章个体心理与个体行为

第二章单元测验

1、单选题:
‌通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(    )。‎
选项:
A: 知觉防御
B: 晕轮效应
C: 首因效应 
D: 定型效应
答案: 【 晕轮效应

2、单选题:
‎个体的行为的表现为:情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊,此气质属(    )。‌
选项:
A: 多血质
B: 胆汁质
C: 抑郁质 
D: 粘液质
答案: 【 胆汁质

3、单选题:
​个体在社会知觉中往往表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢的心理特征被称为(    )。‎
选项:
A: 知觉防御
B: 晕轮效应
C: 首因效应
D: 定型效应
答案: 【 知觉防御

4、单选题:
‎对自己的成功往往做个人归因,对失败做情境归因,这种情况在心理学上称为(    )。‍
选项:
A: 情绪智力
B: 与我相似效应
C: 自利性偏差
D: 宽大倾向
答案: 【 自利性偏差

5、单选题:
‏(    )是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。​
选项:
A: 知觉防御
B: 晕轮效应
C: 首因效应
D: 霍桑效应
答案: 【 首因效应

6、单选题:
‌20世纪90年代,美国彼特•沙洛维和约翰•梅耶把“情绪智力”从人类的智慧中分离出来,称之为情商,主要包括:情绪知觉、情绪促进、有效调控、换位思考以及(    )。‍
选项:
A: 自我控制
B: 自我调节
C: 自我管理
D: 自我激励
答案: 【 自我激励

第三章组织承诺与个体行为

第三章单元测验

1、单选题:
美国社会学家贝克最早提出(    )这一概念,用于反映雇员和组织之间的心理契约,能稳定地预测个体的离职和缺勤等行为。这是一种束缚力,它把个体约束到保持组织成员身份相关的行动上。‍​‍
选项:
A: 组织行为
B: 组织参与
C: 组织公民行为
D: 组织承诺
答案: 【 组织承诺

2、单选题:
夏兰希克认为组织承诺表现为行为承诺,它的衡量指标是

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