第1周创造顾客价值的理念

第一单元测验

1、单选题:
​市场营销的核心是( )。‍
选项:
A: 交换活动
B: 销售活动
C: 生产活动
D: 促销活动
答案: 【 交换活动

2、单选题:
‏市场营销观念意味着(   )。‍
选项:
A:  企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金。
B: 企业的着眼点应放在资源的合理利用上。 
C: 所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求,以达到赢利的目的。
D: 企业主管须在以前担任过市场营销部门经理。
答案: 【 所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求,以达到赢利的目的。

3、单选题:
企业服务的特定消费者群体被称为()。‍
选项:
A: 目标市场
B: 业务单位
C: 顾客群
D: 市场
答案: 【 目标市场

4、单选题:
‌当企业所有部门都能为顾客利益服务时,其结果是()。‎
选项:
A: 整合营销
B: 顾客满意
C: 外部营销
D: 内部营销
答案: 【 整合营销

5、单选题:
‎容易产生营销近视症的观念是( )。‍
选项:
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 产品

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