第一章 战略人力资源管理

第一章 单元测验

1、单选题:
Walker(1974)总结了人力资源规划的四个步骤,其中第一步就是使人力资源规划目标与组织目标保持一致,因此战略与人力资源管理是一种什么关系?‌
选项:
A: 平行
B: 有先有后
C: 垂直
D: 并列
答案: 【 有先有后

2、单选题:
在美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和美国学者哈默尔(G.Hamel)看来,核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场,它应成为公司扩大经营的能力基础,未来企业核心竞争力的转变方向将更可能是下列哪一种?​
选项:
A: 产品——资源——数据
B: 资源——产品——数据
C: 数据——产品——资源
D: 产品——数据——产品
答案: 【 产品——资源——数据

3、单选题:
实证研究表明,高参与工作系统对企业绩效具有积极的影响,如果企业必须关注顾客的参与度,那么人力资源管理者也应该关注以下哪类人群的参与度?‌
选项:
A: 用户
B: 管理者
C: CEO
D: 员工
答案: 【 员工

4、单选题:
人力资源规划(Human Resource Plan,HRP)也叫人力资源计划,人力资源规划中的两翼是指什么?‏
选项:
A: 人员盘点、需求预测
B:  招聘计划、薪酬体系
C: 考核制度、激励机制
D: 人才盘点、供给盘点
答案: 【 人员盘点、需求预测

5、单选题:
人员盘点目的是基于企业业务经营发展变化的情况,动态的管理和调整人员,在人员盘点方法中,动态结构盘点包括以下哪种?‎
选项:
A: 年龄结构
B: 性别结构
C: 教育程度
D: 晋升率
答案: 【 晋升率

6、多选题:
‍创新在企业获取竞争优势过程中的地位变得越来越重要,被认为是企业生存与发展的不竭源泉和动力。人力资源管理者在战略制定的时候要思考如何以创新为第一生产力,在制定战略时就要围绕以下哪些方面?‏
选项:
A: 制度创新
B: 文化创新
C: 人事创新
D: 方法创新
答案: 【 制度创新;
文化创新;
人事创新;
方法创新

7、多选题:
‏组织人员盘点的重点包括下列哪些内容?​
选项:
A: 结构盘点
B: 素质盘点
C: 满意度盘点
D: 组织氛围盘点
答案: 【 结构盘点;
素质盘点;
满意度盘点

8、多选题:
‌人员需求预测指预测未来一定时期内各类岗位员工的需求量,以下属于人员需求预测的方法是?‎
选项:
A: 判断法
B: 零基法
C: 基准法
D: 回归分析
答案: 【 判断法;
零基法;
基准法;
回归分析

9、多选题:
‏在企业进行战略布局的时候,人力资源必须做好的事情包括?‌
选项:
A: 人才储备
B: 梯队建设
C: 财务管理
D: 外部资源整合
答案: 【 人才储备;
梯队建设;
外部资源整合

10、多选题:
随着时代的发展,战略思维工具不断更新,出现了类似生态战略思维这样的新工具,该工具包括下列哪些方面?​
选项:
A: 实力
B: 用户
C: 价值
D: 方向
答案: 【 实力;
用户;
价值;
方向

11、判断题:
每一家公司都需要确保公司的各项人力资源管理政策和各种人力资源管理活动能够与组织总体战略目标相吻合,因此,人力资源战略与企业发展息息相关。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‎战略性性人力资源管理的基本理念是,在制定人力资源管理政策和安排各项人力资源管理活动时,管理者的出发点应该是帮助公司实现其战略目标,因此,战略与人力资源管理是一种平行的关系。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

13、判断题:
著名咨询公司韬睿惠悦(Towers Watson)开发的“员工队伍分析与规划系统”能够帮助客户管理好自己的员工队伍规划,而人力资源规划中的两计划是指招聘计划与培训计划。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

14、判断题:
晋升率可以反映一个组织的管理水平,也可以反映组织的内部公平情况。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

15、判断题:
‍满意度调查是为了发现员工对其所在单位有多么认可,而不是为了发现员工不满的方面。‍
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

16、判断题:
‏在人员需求预测的过程中,寻找适宜的经营因素是第一步(Wikstrom, 1971),而回归分析作为一种简单的人员需求预测方法,操作起来简单易行。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

第二章 招聘甄选

第二章 单元测验

1、单选题:
‎STAR原则是指提问关于行为事件的问题时,要问清楚以下四个问题:S:Situation(情况)T:Task(任务)A:Action(行为表现)R:Results(结果),其中面试官最应该对其中哪个方面更加关注?‎
选项:
A: 情境
B: 任务    
C: 行为表现
D: 结果
答案: 【 行为表现

2、单选题:
‍根据面试测评要素及共性的答题方法可以将试题分成知识型、意愿型、行为型、情境型等类型,其中哪种问题类型相对而言更有预测力?‏
选项:
A: 知识型 
B: 意愿型
C: 行为型
D:  情境型
答案: 【 行为型

3、单选题:
‌情景性问题,也叫假设性问题,就是给被面试者提供一个与未来的工作情境相关的假设情境,让被面试者回答他们在这种情境中会怎样做,假设性问题更适合考察被试下列哪种能力?​
选项:
A: 反应能力
B: 表达能力
C:  沟通能力
D: 空间能力
答案: 【 反应能力

4、单选题:
‏A型与B型人格是对人们人格特质的一种区分方式,下列不属于A型人格特征的是?‌
选项:
A: 目的性强
B:  计划性强
C:  好胜
D: 不在意他人评价
答案: 【 不在意他人评价

5、单选题:
​MBTI测验用来衡量如何理解信息的是下列哪个维度?‌
选项:
A: 直觉-感觉
B:  判断-知觉
C:  理性-感性
D:  内向-外向
答案: 【  判断-知觉

6、多选题:
‏冰山理论模型是美国学者斯潘塞1993年从胜任力特征角度提出的一个素质模型。在该模型中,他将人员个体素质的不同表现划分为表面可见的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分,外显行为(冰上以上部分)包括下列哪些?‍
选项:
A: 知识
B: 技能
C: 态度
D: 动机
答案: 【 知识;
技能

7、多选题:
‌无领导小组讨论的观察要点主试人评分的观察要点及依据标准包括:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案等,如果要考察个体的态度,主要考察以下哪些方面?​
选项:
A: 自信
B: 尊重他人
C: 知识
D: 技能
答案: 【 自信;
尊重他人

8、多选题:
‍在无领导小组讨论过程中,参与者的团队角色包括下列哪几种?‍
选项:
A: 支配者
B: 协调者
C: 顺从者
D: 反对者
答案: 【 支配者;
协调者;
顺从者;
反对者

9、多选题:
‏行为事件访谈法(Behaviox‘alEventInterview,BEI)是美国心理学家Mc-Clelland(1973)结合关键事件法和主题统觉测验而提出来的,是目前公认的构建胜任特征模型最有效的方法,行为事件访谈法的假设是?‎
选项:
A: 行为可预测
B: 行为常重复
C: 行为不稳定
D:  能力预测性更强
答案: 【 行为可预测;
行为常重复

10、多选题:
‏调节定向理论(regulatory mode theory)是希金斯于1997年提出的新动机理论,调节定向理论将个人的动机分为哪几种?‍
选项:
A: 进取倾向
B: 防御倾向
C: 内在动机
D: 外部动机
答案: 【 进取倾向;
防御倾向

11、判断题:
​面试提问方法面试提问是一个非常专业的技巧。通过提问合适的问题,获得最大化的信息,个体面试中,“最子句”提问可以反映应聘者的价值观。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

12、判断题:
‍McClelland(1973)在《美国心理学家》杂志上发表《测量胜任特征而非智力》一文,第一次提出“胜任力”概念,该概念最初是应用于军事领域,用于军事人才的选拔与培训。​
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

13、判断题:
​同样是客户经理,人才标准国内外是一致的,没有什么差异。‌
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

14、判断题:
​无领导小组讨论起源于20世纪20年代德国军队的军官选拔,之后广泛地被世界500强企业用于高级人才的选拔,无领导小组讨论题目最好与企业业务相关。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确

15、判断题:
‌麦尔斯一布瑞格斯指标(MBTl)测验影响广泛,仅在美国每年就有数百万人接受MBTI测验,MBTI测验属于知识型测验。‎
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

16、判断题:
‌意愿型问题相比于知识型问题,对未来工作绩效更有预测力。‏
选项:
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误

第三章 工作分析

第三章 单元测验

1、单选题:
‏工作分析包括工作要素、任务、职责、职位、职务等基本术语,其中不能继续再分解的最小动作单位是?‎
选项:
A: 工作要素
B: 任务
C: 职责
D: 职位
答案: 【 工作要素

2、单选题:
​工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,其核心内容包括工作标识、工作概要、工作关系和下列哪一项?‏
选项:
A: 工作职责
B: 任职资格
C: 工作经验
D: 其他信息
答案:

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