MOOC 人人学点营销学(东莞市轻工业学校)1205828820 最新慕课完整章节测试答案

第一次单元测试

1、单选题：
‏按照马斯洛的需要层次理论，“安居才能乐业”这句话体现的是人们的‌‏‌
选项：
A: 生理需要
B: 安全需要
C: 社会需要
D: 尊重需要
E: 自我实现需要
答案: 【 安全需要】

2、单选题：
​按照马斯洛的需要层次理论，“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”体现的是人们的‍​‍
选项：
A: 生理需要   
B: 安全需要
C: 社会需要
D: 尊重需要 
E: 自我实现需要
答案: 【 生理需要   】

3、单选题：
‌营销管理的实质是​‌​‌​
选项：
A: 产品管理   
B: 生产管理 
C: 需求管理
D: 销售管理
答案: 【 需求管理】

4、单选题：
‍从市场营销角度出发，市场应该是‍‍‍‍‍
选项：
A: 商品的集合 
B: 人群的集合   
C: 竞争者的集合 
D: 有购买能力和购买欲望的人群的集合
答案: 【 有购买能力和购买欲望的人群的集合】

5、单选题：
​杜邦公司将自己的企业使命陈述为：我们要成为一家强大的、在全球范围内探索人类基本需求并提供解决方案的公司。从营销的角度来理解，杜邦是将自己视为‎​‎​‎
选项：
A: 需要满足者 
B: 需求满足者    
C: 欲望满足者   
D: 愿望满足者
答案: 【 需要满足者 】

6、单选题：
‍在下面对于需要、欲望、需求这三者的描述中，错误的是‏‍‏‍ ‏
选项：
A: 欲望是具有具体指向的需要
B: 需要体现的是消费者没有得到某种满足的状态  
C: 需求是需要的具体体现  
D: 欲望转化为需求的关键在于是否具备购买能力
答案: 【 需求是需要的具体体现  】

7、单选题：
某房地产广告商在其广告中使用“绝版临江一线豪宅”，被勒令下架，并且处以罚款，这是因为该广告商‌‌‎‌
选项：
A:  没有体现出广告差异
B: 没有针对目标顾客需求 
C: 触犯消费者隐私 
D: 触犯法律法规
答案: 【 触犯法律法规】

8、单选题：
竞争者压力会导致：‏‏‏‏
选项：
A: 消费者厌恶 
B:  成本上升
C: 产品差异化降低
D:  以上所有
答案: 【  以上所有】

9、单选题：
企业应当如何应对透明市场的挑战‏‏
选项：
A: 做好保密工作
B: 满足好奇的消费者
C: 以上皆可 
D: 顺其自然
答案: 【 以上皆可 】

10、单选题：
以下产品中最难以创造差异性的是：‎‎
选项：
A: 汽车
B: 服装
C: 房间装饰
D: 盐
答案: 【 盐】

11、单选题：
以下对营销内涵理解正确的是‌‍‌
选项：
A: 只有企业才需要进行市场营销
B: 营销的终极目的就是要促进销售
C: 营销的对象就是产品和服务
D: 一切需要和外界进行交换的组织和个体均需要树立营销思维
答案: 【 一切需要和外界进行交换的组织和个体均需要树立营销思维】

12、多选题：
当触犯暂无明文规定的道德规范，企业应当选择：‏‏‏‏
选项：
A: 打擦边球
B: 全力配合
C: 调查原因
D: 虚与委蛇
答案: 【 全力配合;
调查原因】

第二次单元测验

1、单选题：
‌“人无我有，人有我优”体现了下面哪种经营观念‍‌‍‌‍
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 销售观念
D: 营销观念
答案: 【 生产观念】

2、单选题：
‍以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于（  ）企业‎‍‎
选项：
A: 生产导向型 
B: 推销导向型
C: 市场营销导向型
D: 产品导向型
答案: 【 产品导向型】

3、单选题：
‎“我们生产什么，就卖什么。”体现了 （  ） 的核心思想。‎‎‎
选项：
A: 生产观念 
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 生产观念 】

4、单选题：
​“没有不成功的产品，只有不成功的销售”是（   ）典型口号。‌​‌
选项：
A: 生产观念    
B: 产品观念
C: 推销观念 
D: 市场营销观念
答案: 【 推销观念 】

5、单选题：
‏（   ）是达致顾客忠诚的重要条件。‏‏‏
选项：
A: 产品质量  
B: 诚信待人
C: 以人为本 
D: 顾客高度满意  
答案: 【 顾客高度满意  】

6、单选题：
‎通过满足顾客需求达到（   ），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。‏‎‏
选项：
A: 顾客价值     
B: 顾客满意  
C: 顾客偏好        
D: 顾客购买
答案: 【 顾客满意  】

7、单选题：
‌找到价值顾客的根本依据是        ‌‌‌‌‌
选项：
A: 消费需求的共同性   
B: 消费需求的差异性  
C: 产品的共同性 
D: 产品的差异性
答案: 【 消费需求的差异性  】

8、单选题：
‍以下哪个不属于蓝海战略的基本思路  ‏‍‏
选项：
A: 增加
B: 减少
C: 移植
D: 删除
答案: 【 移植】

9、单选题：
‏能够有效帮助企业降低商业模式风险的蓝海战略原则是‍‏‍
选项：
A: 重建市场边界
B: 超越现有需求
C: 克服关键组织障碍
D: 遵循合理的战略顺序
答案: 【 重建市场边界】

10、单选题：
‌市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（ ） 的观念。​‌​‌ ​‌​
选项：
A: A以消费者为中心
B: 以生产者为中心 
C: 市场营销组合    
D: 网络营销
答案: 【 A以消费者为中心】

11、单选题：
‌营销与销售的关系是（ ）‎
选项：
A: 营销很容易做成销售
B: 营销与销售在核心操作上有很大差异
C: 营销与销售代表不同的经营理念
D: 以上说法都正确
答案: 【 营销与销售在核心操作上有很大差异】

12、单选题：
‍客户在购买产品时，可以获得的价值有（ ）‌
选项：
A: 产品价值与服务价值
B: 利益价值与形象价值
C: 产品价值与形象价值
D: A和B
答案: 【 产品价值与形象价值】

13、单选题：
‍以下哪个不属于3Vs的范畴（ ）‍
选项：
A: Value Proposition 价值主张
B: Value Network 价值网络
C: Valve Delivery 价值传递
D: Value Customer 价值顾客
答案: 【 Valve Delivery 价值传递】

14、单选题：
‌蓝海战略理论中所谓的“红海”是指（ ）‌
选项：
A: 没有竞争的市场
B: 未来有前景的市场
C: 未曾开辟的新兴市场
D: 业已存在的饱和市场
答案: 【 业已存在的饱和市场】

15、单选题：
​冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是‌
选项：
A: 推销观念
B: 生产观念
C: 市场营销观念
D: 社会市场营销观念
答案: 【 社会市场营销观念】

16、判断题：
‍产品导向的适用条件是产品更新换代快​
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 错误】

17、判断题：
‌产品导向和需求导向的区别在于产品导向着眼于生产者自身，而需求导向着眼于消费者‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

18、判断题：
‌在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客期望‏
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

19、判断题：
‎顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值‎
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

20、判断题：
‏蓝海战略放眼互补性产品或服务‌
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】

第三次单元测验

1、单选题：
以下品牌中，更可能属于市场领导者的是：‏‌‏
选项：
A:  苹果
B: 小米  
C: OPPO
D: 华为
答案: 【  苹果】

2、单选题：
‍以下能够哪些行为能够帮助市场领导者提升竞争力​‍​
选项：
A: 为消费者提供更多产品使用情境 
B: 让不同年龄段的消费者喜欢产品 
C: 为消费者展示产品新功能 
D: 以上皆可
答案: 【 以上皆可】

3、单选题：
以下属于开拓潜在用户群体的行为是：​​‌​
选项：
A: 刺激女性化妆品消费 
B: 提升年轻人运动欲望 
C:  教育老人使用互联网工具  
D:  让女性爱上宠物
答案: 【  教育老人使用互联网工具  】

4、单选题：
‌市场领导者在竞争中可能具备的机遇包括：‍‌‍
选项：
A:    认知度高
B:  品牌资产强  
C: 占领消费者心智 
D:  以上皆有
答案: 【  以上皆有】

5、单选题：
以下选择中，不属于服务专业化战略或是销售渠道专业化战略的是：‍‍‎‍
选项：
A: 某租车公司提供车内装饰用户定制服务 
B: 某手机厂商为手机加上卫星电话信号接收功能 
C:  某果汁品牌取消实体门店，专攻送货上门  
D: D某快递公司专职运送机密/易碎包裹
答案: 【 某手机厂商为手机加上卫星电话信号接收功能 】

6、单选题：
 追随者战略的风险包括：​​‏​
选项：
A: 市场规模过小  
B: 用户需求不明显  
C:  产品生命力不强  
D: 以上皆有
答案: 【 以上皆有】

7、多选题：
​以下不属于市场领导者特征的是：‌
选项：
A: 消费者期望更不容易满足
B: 未来进一步发展较为困难  
C: 生命周期进入成熟末期/衰退初期
D: 竞争能力较为不足
答案: 【 消费者期望更不容易满足;
未来进一步发展较为困难  ;
生命周期进入成熟末期/衰退初期】

8、多选题：
 以下品牌中，更不可能属于市场追随者的是：‌‌‌‌
选项：
A:  麦当劳  
B: 肯德基 
C: 汉堡王 
D: 真功夫
答案: 【  麦当劳  ;
肯德基 ;
汉堡王 】

9、多选题：
‍ 以下属于市场追随者特征的是：‍
选项：
A: 整体规模有限 
B: 资源整合能力有限 
C: 创新能力较强
D: 为特定市场提供产品或服务
答案: 【 整体规模有限 ;
资源整合能力有限 ;
为特定市场提供产品或服务】

10、多选题：
 以下选择中，属于用户专业化战略或是顾客规模专业化战略的是：‎‎
选项：
A:  某旅行社只为高端用户提供服务 
B: 手机公司推出太阳能充电手机供户外爱好者使用 
C: 医院为病人提供上门服务活动 
D: 出租车公司专为4口之家提供接送服务
答案: 【  某旅行社只为高端用户提供服务 ;
手机公司推出太阳能充电手机供户外爱好者使用 ;
出租车公司专为4口之家提供接送服务】

第四次单元测验

1、单选题：
‍ 由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战是指     ‌‍