MOOC 市场营销学(莆田学院)1206554808 最新慕课完整章节测试答案
第一章 如何理解市场营销
第一章课前自学小测
1、单选题：
市场是 交换的场所。
选项：
A: 商品
B: 货物
C: 产品
D: 消费品
答案: 【 商品】
2、单选题：
是企业最核心的竞争力，也是企业最核心的职能。
选项：
A: 财务
B: 成本
C: 营销
D: 品牌
答案: 【 营销】
3、单选题：
市场营销是研究以满足（ ）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
选项：
A: 消费者需求
B: 企业需求
C: 市场需求
D: 竞争者需求
答案: 【 消费者需求】
4、单选题：
需求是指有（ ）能力的欲望。
选项：
A: 购买能力
B: 消费能力
C: 讨价还价能力
D: 生产能力
答案: 【 购买能力】
5、单选题：
市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ )而进行。
选项：
A: 企业
B: 市场营销
C: 等价交换
D: 市场
答案: 【 市场】
6、单选题：
下列哪种说法是正确的？
选项：
A: 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B: 需要就是对某种产品的需求
C: 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D: 有了欲望，需求自然产生
答案: 【 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求】
7、单选题：
市场营销管理的实质是（ ）。
选项：
A: 刺激需求
B: 需求管理
C: 生产管理
D: 销售管理
答案: 【 需求管理】
8、单选题：
“农夫山泉有点甜”这句广告词体现了营销在于（）
选项：
A: 需求
B: 沟通
C: 思维
D: 服务
答案: 【 沟通】
9、单选题：
互联网思维的核心是以（ ）为主。
选项：
A: 功能
B: 品牌
C: 体验
D: 参与
答案: 【 品牌】
10、单选题：
用微笑对待顾客体现了营销在于（ ）。
选项：
A: 思维
B: 沟通
C: 服务
D: 品牌
答案: 【 服务】
11、单选题：
顾客服务的最高境界是（ ）。
选项：
A: 有问必答
B: 专人负责
C: 专业顾问
D: 长期伙伴
答案: 【 长期伙伴】
12、单选题：
从营销的角度看待市场，企业最关注的是______市场。
选项：
A: 低端市场
B: 中高端市场
C: 高端市场
D: 中层市场
答案: 【 中高端市场】
13、单选题：
“我们能生产什么，我就卖什么”属于______观念。
选项：
A: 产品
B: 推销
C: 生产
D: 市场营销
答案: 【 生产 】
14、单选题：
“酒香不怕巷子深”是典型的______观念。
选项：
A: 产品
B: 推销
C: 生产
D: 市场营销
答案: 【 产品 】
15、单选题：
最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是______。
选项：
A: 产品观念
B: 推销观念
C: 生产观念
D: 市场营销观念
答案: 【 产品观念 】
16、单选题：
产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡阶段的营销观念是______。
选项：
A: 产品观念
B: 推销观念
C: 生产观念
D: 市场营销观念
答案: 【 推销观念 】
17、单选题：
一切以顾客的欲望和需要为中心的观念是______。
选项：
A: 产品观念
B: 推销观念
C: 生产观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念】
18、单选题：
要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的营销管理观念是______。
选项：
A: 产品观念
B: 社会营销观念
C: 生产观念
D: 市场营销观念
答案: 【 社会营销观念 】
19、单选题：
市场营销组合的4P是指______。
选项：
A: 价格、权力、地点、促销
B: 广告、价格、地点、产品
C: 价格、公关、产品、地点
D: 产品、促销、地点、价格
答案: 【 产品、促销、地点、价格】
20、单选题：
4C组合认为，______是企业一切经营活动的核心。
选项：
A: 消费者
B: 成本
C: 便利
D: 沟通
答案: 【 消费者 】
21、单选题：
服务、诚意、速度、服务统称为______。
选项：
A: 4P
B: 4C
C: 4S
D: 4R
答案: 【 4P 】
22、单选题：
4C理论用______取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
选项：
A: 沟通
B: 顾客
C: 成本
D: 便利
答案: 【 沟通】
23、单选题：
在4C的营销观念下，企业的定价模式将______列为决定性因素。
选项：
A: 企业生产成本
B: 消费者接受价格
C: 同行业竞争价格
D: 企业目标利润要求
答案: 【 消费者接受价格】
24、单选题：
产品的整体概念体现以______为中心的现代市场营销观念。
选项：
A: 服务
B: 顾客
C: 产品
D: 企业
答案: 【 顾客】
25、单选题：
下列几个营销要素不属于4C理论内容的是______。
选项：
A: 服务
B: 顾客
C: 产品
D: 企业
答案: 【 产品】
26、单选题：
现代市场营销观念的最大特点是企业以______为中心。
选项：
A: 生产
B: 销售
C: 顾客
D: 服务
答案: 【 顾客】
27、单选题：
强调市场导向和竞争者经营战略相结合的营销观念是______。
选项：
A: 生产营销观念
B: 社会市场营销观念
C: 大市场营销观念
D: 市场营销观念
答案: 【 市场营销观念】
28、单选题：
企业对其营销活动及其管理的基本指导思想就是______。
选项：
A: 市场营销观念
B: 社会营销观念
C: 市场营销管理哲学
D: 生产或销售观念
答案: 【 市场营销管理哲学 】
29、多选题：
从营销的角度看待市场，市场是由（ ）、（ ）和（ ）有机组成的总和。
选项：
A: 人口
B: 购买力
C: 商品
D: 购买欲望
答案: 【 人口;
购买力;
购买欲望】
30、多选题：
互联网的六种思维是 、 、 、 、 、 。
选项：
A: 用户思维
B: 大数据思维
C: 产品思维
D: 跨界颠覆思维
E: 流量思维
F: 平台思维
答案: 【 用户思维;
大数据思维;
产品思维;
跨界颠覆思维;
流量思维;
平台思维】
31、多选题：
现如今企业最基本的类型有以下哪三种（ ）。
选项：
A: 产品型
B: 服务型
C: 市场型
D: 平台型
答案: 【 产品型 ;
服务型;
平台型】
32、多选题：
成功的企业需要的三种思维是 、 、 。
选项：
A: 产品思维
B: 团队思维
C: 客户思维
D: 逻辑思维
答案: 【 产品思维;
团队思维;
客户思维】
33、多选题：
品牌的六个层次是 、 、 、 、 、 。
选项：
A: 属性
B: 价值
C: 利益
D: 文化
E: 个性
F: 用户
答案: 【 属性;
价值;
利益;
文化;
个性;
用户】
34、多选题：
市场营销观念的主要支柱包括（ ）。
选项：
A: 目标市场
B: 顾客满意
C: 协调营销
D: 产品质量
E: 赢利性
答案: 【 目标市场;
顾客满意 ;
协调营销 ;
产品质量 ;
赢利性】
35、多选题：
现代市场营销观念演变经历的的五个阶段分别是是______、______、______、______、______。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
E: 社会营销观念
答案: 【 生产观念;
产品观念;
推销观念;
市场营销观念;
社会营销观念】
36、多选题：
传统营销观念包括的类型有______。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
E: 社会营销观念
答案: 【 生产观念 ;
产品观念;
推销观念 ;
市场营销观念 ;
社会营销观念】
37、多选题：
现代市场营销观念包括的类型有______。
选项：
A: 生产观念
B: 产品观念
C: 推销观念
D: 市场营销观念
E: 社会营销观念
答案: 【 市场营销观念 ;
社会营销观念】
38、多选题：
顾客满意的三个层次是______、______、______。
选项：
A: 物质满意
B: 精神满意
C: 社会满意
D: 企业满意
答案: 【 物质满意;
精神满意;
社会满意】
39、多选题：
实现顾客满意的途径有______。
选项：
A: 理念满意
B: 行为满意
C: 视听满意
D: 产品满意
E: 服务满意
答案: 【 理念满意 ;
行为满意 ;
视听满意 ;
产品满意 ;
服务满意】
40、多选题：
新经济时代的4V组合包括______。
选项：
A: 差异化
B: 功能化
C: 附加价值
D: 沟通
答案: 【 差异化 ;
功能化 ;
附加价值 ;
沟通】
41、多选题：
网络整合营销背景下的4I组合包括______。
选项：
A: 趣味原则
B: 利益原则
C: 个性原则
D: 沟通原则
E: 互动原则
答案: 【 趣味原则 ;
利益原则 ;
个性原则 ;
互动原则】
42、多选题：
市场营销观念的主要支柱包括______。
选项：
A: 目标市场
B: 顾客满意
C: 协调营销
D: 产品质量
E: 赢利性
答案: 【 目标市场 ;
顾客满意 ;
协调营销 ;
赢利性】
43、判断题：
需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
44、判断题：
4R组合是以竞争为导向的组合。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【 正确】
45、判断题：
促销的实质是一种信息沟通。
选项：
A: 正确
B: 错误
答案: 【